-
Call Center Guru Awards
Ежегодные победы в одном из самых престижных конкурсов Контактных центров «Хрустальная Гарнитура» (2019, 2020, 2021, 2022 годы)
-
International Contact Center Certification Institute
Компетенции сотрудников подтверждены Международным Институтом Сертификации контактных центров
-
Сделать важные сервисы доступными и удобными для людей в любой точке, в любое время!
-
-
Мы помогаем миллионам людей решать повседневные задачи легко и быстро!
-
Экспертность
Мы обладаем уникальной экспертизой и постоянно совершенствуем свои компетенции
-
Внимательность
Мы внимательны к потребностям клиентов
и сотрудников, учитываем индивидуальность каждого -
Результативность
Мы достигаем поставленных целей, задействуя минимальные ресурсы
-
Инновационность
Мы создаём будущее и видим в переменах возможности
-
Командность
Мы знаем наши общие цели и задачи, и знаем пути к их достижению
-
Активность
Мы все время движемся вперёд, учимся и ищем новые пути совершенствования
Поэтому для тебя
и твоего развития
-
Гибкие графики
работы под любой
запрос -
Работа в офисе
или удалённо
(из дома) -
Выплаты стабильно
2 раза в месяц -
Оплачиваемое
корпоративное
обучение -
Готовое
оборудование
для работы -
Официальное
оформление
по ТК РФ -
Крутые призы
и выплаты
по программе
«Приведи друга» -
Поддержка
наставника
на каждом этапе
обучения и работы -
Скидки и подарки
от наших партнёров -
Бонусы новых
сотрудников -
Оплата такси
в вечернее/ночное
время
-
Входящая линия
- Приём звонков, ответы на email обращения
- Консультирование клиентов по готовым скриптам
-
Исходящая линия
- Обзвон клиентов по базе (без поиска)
- Ведение диалогов с клиентами по готовым скриптам
-
Чат‑поддержка
- Обработка неголосовых обращений от пользователей
- Консультирование клиентов по готовым скриптам
-
Та самая
атмосфера -
Корпоративный
клуб -
Конкурсы,
викторины и квизы -
Спортивные
и тематические
мероприятия -
Work‑life‑balance