Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 36 лет, родился 7 мая 1989

Не ищет работу

Екатеринбург, не готов к переезду, не готов к командировкам

Специалист технической поддержки

90 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 13 лет 4 месяца

Июль 2023по настоящее время
1 год 11 месяцев
Ecom.tech ООО Умное пространство

Екатеринбург, Ecom.tech

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Дежурный Специалист технической поддержки склада
- Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт) (ноутбуки, моноблоки, принтеры, МФУ, ТСД, весы) - Регистрация, решение и эскалация обращений, используя Jira систему - Консультация пользователей (сотрудников склада) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием. - Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации). - Мониторинг каналов связи в Zabbix. Реагирование на события систем мониторинга, согласно регламенту – оповещение ответственных. - Обработка входящих звонков в ночные смены, совершение исходящих звонков для решения обращений пользователей. - Монтаж точек доступа. (AIR-AP1562I-R-K9, WOP-2ac, WEP-2L, WOP-20L). - Подключение и настройка термопринтеров ( TSC 210, 220, Godex ge300, dt4x, zebra zd220). - Обслуживание мфу, ремонт и замена картриджей ( Canon MF450, Xerox 3020, 3335, 605b). - Монтаж скс на складских площадях для точек доступа и подключения пк и мфу. - работа в Active Directory. ( Предоставление доступа к сетевым ресурсам пользователям, добавление в группы рассылки). - Поддержка и обучение пользователей. - Поддержка сетевого оборудования. - В зону ответственности входит порядка 300 пк в РЦ Екатеринбург склад 3, а так же удаленное обслуживание и техническая поддержка пользователей в других городах входящих в Уральский федеральный округ и Приволжский федеральный округ.
Июль 2019Июль 2023
4 года 1 месяц

Екатеринбург, www.magnit-info.ru

Розничная торговля... Показать еще

Инженер-системотехник
Комплексное сопровождение и обслуживание магазинов торговой сети Магнит, Магнит Косметик, Магнит Аптека. Гипермаркет Магнит. - Установка, ремонт орг. техники и настройка ( принтеров, мфу, сканеров планшетных). - Заправка картриджей для принтеров и мфу ( Brother, Kyocera, HP). - Монтаж utp кабеля для дальнейшего подключения оборудования к сети магазина. - Консультация и обучение персонала в магазинах по использованию ит- оборудования. - Техническая поддержка сотрудников компании. - Поддержка и администрирование ПК пользователей и серверов на ОС семейства windows и unix. - работа в Active Directory. - Обработка заявок в системе service desk: решение проблем в рамках SLA. - Обслуживание ККТ: опыт работы с ККМ - диагностика и ремонт, регистрация ( штрих лайт, штрих фр01, атол ф55, атол ф22 ). - Установка, настройка и ремонт торгового оборудования ( дисплей покупателя, стационарный сканер, ручной сканер, клавиатура кассира, денежный ящик). - Монтаж, настройка точек доступа для работы с тсд (Cisco ар702,ар1602,ар1131. Microtik cAP lite). - Настройка, перепрошивка роутеров ( Microtik RB951, D-Link DIR-853, D-Link DIR-1260). - Обжим витой пары rj-45. - Сборка системных блоков из комплектующих для серверов, кассовых пк и компьютера директора. - Ремонт системных блоков, замена комплектующих. Перезаливка ОС Windows 10, Centos, Oracle Linux - Работа с бэкап программами ( Acronis true image, Norton Ghost, Clonezilla). - Работа в программах 1с,Excel, Word, Microsoft Teams, BMC, Тандер-склад,Windows,Linux). - Техническое сопровождение при открытие новых торговых точек ( Магнит Продукты, Магнит Косметик, Магнит Аптека). - Проведение планового обновления ПО на компьютерах в компании ( сервер, кассы, компьютер директора). - Настройка и перепрошивка терминалов безналичной оплаты Сбербанк ( Ingenico ipp 320, ipp 350, PAX SP30).
Апрель 2017Июль 2019
2 года 4 месяца

Свердловская область, www.atm72.ru/

Инженер по обслуживанию банковского оборудования
-Производил комплексное обслуживание pos терминалов ОАО "Сбербанк России" в торговых точках ( установка, замена, ремонт, обновление ОС,ПО, настройка). -Консультация клиентов банка по терминалам. -Обучение новых сотрудников компании.
Октябрь 2014Октябрь 2016
2 года 1 месяц
ООО Атм Альянс

Россия

Инженер по обслуживанию банковского оборудования
-Производил комплексное обслуживание pos терминалов ОАО "Сбербанк России" в торговых точках ( установка, замена, ремонт, обновление ОС,ПО, настройка). -Консультация клиентов банка по терминалам. -Обучение новых сотрудников компании.
Август 2011Октябрь 2013
2 года 3 месяца
ООО "Алгол-ПК"

Екатеринбург, www.algol-pk.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант, инженер по ремонту пк, ноутбуков
- консультация клиентов и продажа компьютерной техники и комплектующих; - ремонт компьютеров и ноутбуков; - установка, настройка различного программного обеспечения; - монтаж и настройка локальной сети и интернет; - заправка лазерных и струйных картриджей; - выезд к клиенту на дом для осуществления ремонта и настройки компьютеров, ноутбуков. А так же подключения принтеров, сканеров, МФУ. Настройка локальной сети и Интернет. - выезд для обслуживания организаций. - работа в 1С
Июль 2010Апрель 2011
10 месяцев

Екатеринбург, www.pembi.ru

Розничная торговля... Показать еще

Комплектовщик
Сбор товара по накладным. Подготовка и отправка клиенту.

Навыки

Уровни владения навыками
заправщик картриджей
Инженер по компонентному ремонту компьютерной техники
мастер по ремонту компьютеров
Мастер по ремонту ноутбуков
монтаж локальных сетей
продавец консультант
Розничная торговля
системный администратор
Специалист технической поддержки

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

• водительские права категории В • есть в наличие легковое т/с • стремление к профессиональному росту и самосовершенствованию; • ответственность; • аналитический склад ума; • внимательность; • пунктуальность.

Среднее специальное образование

2007
Свердловский кооперативный техникум. Облпотребсоюза
Коммерция, Коммерсант

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения