Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 36 лет, родился 7 мая 1989
Не ищет работу
Екатеринбург, не готов к переезду, не готов к командировкам
Специалист технической поддержки
90 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 13 лет 4 месяца
Июль 2023 — по настоящее время
1 год 11 месяцев
Ecom.tech ООО Умное пространство
Екатеринбург, Ecom.tech
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Дежурный Специалист технической поддержки склада
- Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка
их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт) (ноутбуки, моноблоки, принтеры, МФУ, ТСД, весы)
- Регистрация, решение и эскалация обращений, используя Jira систему
- Консультация пользователей (сотрудников склада) по работе с торговым и офисным программным обеспечением,
рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием.
- Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации).
- Мониторинг каналов связи в Zabbix. Реагирование на события систем мониторинга, согласно регламенту – оповещение ответственных.
- Обработка входящих звонков в ночные смены, совершение исходящих звонков для решения обращений пользователей.
- Монтаж точек доступа. (AIR-AP1562I-R-K9, WOP-2ac, WEP-2L, WOP-20L).
- Подключение и настройка термопринтеров ( TSC 210, 220, Godex ge300, dt4x, zebra zd220).
- Обслуживание мфу, ремонт и замена картриджей ( Canon MF450, Xerox 3020, 3335, 605b).
- Монтаж скс на складских площадях для точек доступа и подключения пк и мфу.
- работа в Active Directory. ( Предоставление доступа к сетевым ресурсам пользователям, добавление в группы рассылки).
- Поддержка и обучение пользователей.
- Поддержка сетевого оборудования.
- В зону ответственности входит порядка 300 пк в РЦ Екатеринбург склад 3, а так же удаленное обслуживание и
техническая поддержка пользователей в других городах входящих в Уральский федеральный округ и Приволжский федеральный округ.
Июль 2019 — Июль 2023
4 года 1 месяц
Екатеринбург, www.magnit-info.ru
Розничная торговля... Показать еще
Инженер-системотехник
Комплексное сопровождение и обслуживание магазинов торговой сети Магнит, Магнит Косметик, Магнит Аптека. Гипермаркет Магнит.
- Установка, ремонт орг. техники и настройка ( принтеров, мфу, сканеров планшетных).
- Заправка картриджей для принтеров и мфу ( Brother, Kyocera, HP).
- Монтаж utp кабеля для дальнейшего подключения оборудования к сети магазина.
- Консультация и обучение персонала в магазинах по использованию ит- оборудования.
- Техническая поддержка сотрудников компании.
- Поддержка и администрирование ПК пользователей и серверов на ОС семейства windows и unix.
- работа в Active Directory.
- Обработка заявок в системе service desk: решение проблем в рамках SLA.
- Обслуживание ККТ: опыт работы с ККМ - диагностика и ремонт, регистрация ( штрих лайт, штрих фр01, атол ф55, атол ф22 ).
- Установка, настройка и ремонт торгового оборудования ( дисплей покупателя, стационарный сканер, ручной сканер,
клавиатура кассира, денежный ящик).
- Монтаж, настройка точек доступа для работы с тсд (Cisco ар702,ар1602,ар1131. Microtik cAP lite).
- Настройка, перепрошивка роутеров ( Microtik RB951, D-Link DIR-853, D-Link DIR-1260).
- Обжим витой пары rj-45.
- Сборка системных блоков из комплектующих для серверов, кассовых пк и компьютера директора.
- Ремонт системных блоков, замена комплектующих. Перезаливка ОС Windows 10, Centos, Oracle Linux
- Работа с бэкап программами ( Acronis true image, Norton Ghost, Clonezilla).
- Работа в программах 1с,Excel, Word, Microsoft Teams, BMC, Тандер-склад,Windows,Linux).
- Техническое сопровождение при открытие новых торговых точек ( Магнит Продукты, Магнит Косметик, Магнит Аптека).
- Проведение планового обновления ПО на компьютерах в компании ( сервер, кассы, компьютер директора).
- Настройка и перепрошивка терминалов безналичной оплаты Сбербанк ( Ingenico ipp 320, ipp 350, PAX SP30).
Апрель 2017 — Июль 2019
2 года 4 месяца
Свердловская область, www.atm72.ru/
Инженер по обслуживанию банковского оборудования
-Производил комплексное обслуживание pos терминалов ОАО "Сбербанк России" в торговых точках ( установка, замена, ремонт, обновление ОС,ПО, настройка).
-Консультация клиентов банка по терминалам.
-Обучение новых сотрудников компании.
Октябрь 2014 — Октябрь 2016
2 года 1 месяц
ООО Атм Альянс
Россия
Инженер по обслуживанию банковского оборудования
-Производил комплексное обслуживание pos терминалов ОАО "Сбербанк России" в торговых точках ( установка, замена, ремонт, обновление ОС,ПО, настройка).
-Консультация клиентов банка по терминалам.
-Обучение новых сотрудников компании.
Август 2011 — Октябрь 2013
2 года 3 месяца
ООО "Алгол-ПК"
Екатеринбург, www.algol-pk.ru/
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант, инженер по ремонту пк, ноутбуков
- консультация клиентов и продажа компьютерной техники и комплектующих;
- ремонт компьютеров и ноутбуков;
- установка, настройка различного программного обеспечения;
- монтаж и настройка локальной сети и интернет;
- заправка лазерных и струйных картриджей;
- выезд к клиенту на дом для осуществления ремонта и настройки компьютеров, ноутбуков. А так же подключения принтеров, сканеров, МФУ. Настройка локальной сети и Интернет.
- выезд для обслуживания организаций.
- работа в 1С
Июль 2010 — Апрель 2011
10 месяцев
Екатеринбург, www.pembi.ru
Розничная торговля... Показать еще
Комплектовщик
Сбор товара по накладным. Подготовка и отправка клиенту.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
• водительские права категории В
• есть в наличие легковое т/с
• стремление к профессиональному росту и самосовершенствованию;
• ответственность;
• аналитический склад ума;
• внимательность;
• пунктуальность.
Среднее специальное образование
2007
Свердловский кооперативный техникум. Облпотребсоюза
Коммерция, Коммерсант
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения