Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 13 октября 1991

Екатеринбург, м. Уральская, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

30 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 13 лет 5 месяцев

Октябрь 2014по настоящее время
10 лет 10 месяцев
ООО «Трейд-Телеком» Телекоммуникационная компания Мотив
Специалист офиса продаж
Обязанности: · Продажа продуктов и услуг Компании · Консультирование абонентов по вопросам услуг сотовой связи · Работа с кассой · Ведение первичной документации. · Организация работы с целью выполнения планов продаж · Обеспечение сохранности товарно – материальных ценностей · Наставничество и прямой контроль работы сотрудников офиса продаж Достижения: В компании дополнительно исполняла обязанности управляющего офиса продаж. Так же являюсь наставником для новых сотрудников офиса когда таковые имеются.
Июнь 2013Октябрь 2014
1 год 5 месяцев
ООО Русфинанс БАНК
кредитный менеджер
Обязанности: · Привлечение клиентов · Осуществление первичной проверки документов · Проведение консультаций по условиям кредитования · Телефонные переговоры, по предоставленным заявкам (горячие) · Проведение встреч · Заключение договоров · Оценка рисков и выявление признаков мошенничества · Проверка данных, предоставленных клиентом · Составление отчетности Достижения: · Повышение со ставки кредитный специалист на ставку кредитный менеджер за 3 месяца.
Март 2012Сентябрь 2013
1 год 7 месяцев
ДГКБ№9 детская больница № 9
Администратор неврологического отделения
Обязанности: · Организация и контроль деятельности обслуживающего персонала · Поиск и привлечение новых сотрудников · Приём и обработка заявок по телефону и электронной почте · Составление отчетности · Контроль качества обслуживания клиентов · Решение конфликтных ситуаций

Навыки

Уровни владения навыками
Наставничество
Ведение переговоров
Прямые продажи
Поиск и привлечение клиентов
Активные продажи
Телефонные переговоры
Консультирование
Управление персоналом
Кредитные договоры
Заключение договоров
Работа с возражениями
Работа с жалобами клиентов
Урегулирование конфликтов
Организаторские навыки
Электронная почта
Работа в команде
Клиентоориентированность
Грамотная речь
Документальное сопровождение
Работа с базами данных
Первичные документы
Навыки переговоров
Работа с большим объемом информации
Умение работать в команде
Офисная техника
Ведение отчетности
Составление договоров
Консультирование клиентов
Консультативные продажи
Управленческие навыки

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Общительная , коммуникабельная, скрупулезность, уверенный пользователь ПК, «E-Staff», SAP Logon (CRM7 HCM) , электронная почта Outlook, Internet, Microsoft Office, любые браузеры, любая орг. Техника ( принтер, сканер и т.д.) Легко привыкаю к новой обстановке, новым людям, быстро вливаюсь в коллектив, большое желание работать и развиваться.

Среднее специальное образование

2009
Агропромышленный техникум
Ландшафтный дизайн, Ландшафтный дизайнер

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения