СуперСтрой, Cеть строительных магазинов
Екатеринбург, www.superstroy.ru
Химическое производство, удобрения... Показать еще
Продавец-консультант --> Руководитель департамента логистики
12.1996 - 04.1997г. Продавец-консультант. Магазин “СуперСтрой”
04.1997 - 07.1997г. Заведующий отделом. Магазин “ СуперСтрой”
07.1997 - 10.2000г. Старший товаровед коммерческого отдела. ООО “Трест СКМ”
Результаты:
разработаны и внедрены единые правила классификации, уценки, реализации и утилизации некондиционных товарных запасов, автоматизирован процесс их учета и отчетности;
сформирована электронная библиотека учебных материалов для подготовки и повышения квалификации продавцов-консультантов, товароведов и кладовщиков подразделений;
разработана технология и организована работа “Единого информационного центра магазинов” компании;
Достижения:
разработана концепция и обеспечено наполнение первого интернет-сайта компании;
разработаны и внедрены типовые организационная структура управления и функциональные обязанности сотрудников магазина “СуперСтрой” и склада филиала “СуперСтрой;
введена стандартом в корпоративную культуру при разработке проектов и оформлении документов программа Visio 4.0.
11.2000 – 05.2004г. Главный товаровед / Руководитель службы внутренней логистики. ООО “Трест СКМ”
Должностные обязанности:
управление оперативной деятельностью отделом товароведения центрального офиса;
функциональное управление распределительным складским комплексом (120 сотрудников/11 000 м2), отделами логистики и складами 5 филиалов.
Результаты:
разработаны и внедрены единые организационно-штатные структуры подразделений логистики, должностные инструкции, квалификационные требования, методики, программы и обучающие материалы подготовки и повышения квалификации товароведов, руководителей отделов логистики и сотрудников складов, методика и критерии оценки сотрудников при проведении аттестаций;
разработаны и внедрены правила, технологические карты и нормативы приемки, хранения и складской грузопереработки; методика сюрвейерского контроля входящих и межфилиальных товарных потоков, технология работы с претензиями клиентов и рекламациями поставщикам и перевозчикам; порядок проведения инвентаризации товарных запасов в магазинах и на складах;
разработан и реализован проект реконструкции распределительного складского комплекса (объемно-планировочные решения и технологиии работы нового склада класса “В++” (3 500 м2), реконструируемых складов класса “B” (2 140 м2) и класса “C”(600 м2), оснащение их современным стеллажным, доковым, осветительным и др. оборудованием, высококлассными подъемно-транспортными машинами и механизмами);
предложена идея, разработано и внедрено положение о “Школе наставников” компании;
разработана и внедрена методики очного и дистанционного тестирований знания продавцами-консультантами назначения, свойств товаров, технологий (правил) их применения (использования) в рамках, проводимых в компании, плановых аттестаций и конкурсов “Продавец года”;
разработана методология проектирования структуры управления компанией на согласующихся принципах линейно-функционального и процессного подходов;
предложена и адаптирована, в команде c единомышленниками, концепция “Категорийного менеджмента”, как технология управления торговой сетью компании “Трест СКМ” (основные бизнес-процессы, матрица функций подразделений и организационная структура управления);
разработаны проекты регламентов бизнес-процессов, организационной-штатной структуры, должностных инструкций сотрудников Департамента логистики компании “Трест СКМ”.
Достижения:
разработана и предложена руководству организационно-структурная схема центрального офиса, реализованная при реорганизации системы управления компании “Трест СКМ”;
сформирована эффективная служба внутренней логистики, подготовлены специалисты и руководители отделов и складов филиалов;
подготовлены условия для перехода компании на новые принципы управления смешанной (супермаркеты/гипермаркеты) розничной сетью.
03.2004 - 04.2005г. Руководитель департамента логистики. ООО “Трест СКМ”.
Должностные обязанности:
Управление оперативной деятельностью подразделений (отделом снабжения и управления товарными запасами, транспортным отделом, отделом товароведения и управления товародвижением, распределительным складским комплексом);
Функциональное управление отделами логистики и складами 7 филиалов.
Результаты:
реорганизована структура Службы в Департамент: сформирован и подготовлен к работе отдел “Снабжения и управления товарными запасами”, реорганизована работа транспортного отдела, внедрены новые нормативные и технологические стандарты подразделений, в том числе методика расчета товарных запасов и планирования поставок для мультискладской системы, порядок планирования и организации перевозок;
разработано и реализовано техническое задание на автоматизацию управления категориями товаров ассортиментной матрицы, управления поставками и управления перевозками;
разработаны технологии и процессы логистики “Типового гипермаркета”, внедрены при открытии первого магазина “СтройАрсенал”;
разработаны “Концепция распределительного центра” и “Технические требований к участку территории”.
Достижения:
реализована концепция “Сквозного управления товарным потоком”.
внедрена технология электронного обмена данными с поставщиком при организации и осуществлении поставок и возвратов;
внедрены технология “Cross-docking” и схема “Транзитной поставки”;
разработана и внедрена технология работы с собственными и сторонними штрих-кодами товаров в сети магазинов “Суперстрой/СтройАрсенал”;
организовано обучение и слаженная работа отдела логистики магазина при подготовке к открытию первого гипермаркета “СтройАресенал”, обеспечена его своевременная загрузка товарным запасом.