Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 44 года, родилась 19 августа 1980

Екатеринбург, м. Ботаническая, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер по работе с клиентами

45 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 20 лет 9 месяцев

Август 2020по настоящее время
4 года 11 месяцев
ООО "ЗенитСтрой"

Екатеринбург

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Сбор и обработка заказов Покупателей, выставление счетов на оплату, консультация по продукции, контроль отгрузок по сформированным счетам, формирование УПД Контроль дебиторской задолженности Работа с поставщиками по заказным позициям, формирование заявок поставщикам, отслеживание складских остатков
Май 2019Июль 2020
1 год 3 месяца
ООО "Центр строительного крепежа"

Екатеринбург, csk66.ru

Менеджер по работе с клиентами
Сбор и обработка заказов покупателей, выставление счетов, консультация по продукции, контроль отгрузок по сформированным счетам, контроль дебиторской задолженности
Февраль 2018Апрель 2019
1 год 3 месяца
Пенсионный фонд Российской Федерации

Россия, www.pfrf.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий специалист клиентской службы
Карьерный рост от специалиста до ведущего специалиста-эксперта через 6 месяцев работы. Обработка письменных обращений граждан, подготовка письменных ответов Прием и консультация граждан в области пенсионного обеспечения
Апрель 2016Ноябрь 2017
1 год 8 месяцев
Компания "21 век свет" ИП Кургинян А.Р.

Екатеринбург, www.21vek-svet.ru/

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Руководитель отдела продаж
Обязанности: Организация работы отдела продаж B2B, B2C (поиск менеджеров, обучение,адаптация, в подчинении 7 человек) Ведение ключевых клиентов компании Формирование и расширение клиентской базы Проведение переговоров с клиентами Заключение договоров Работа с ключевыми клиентами компании Контроль дебиторской задолженности Анализ ситуации на рынке, анализ и управление продажами Контроль ценообразования Формирование отчетов по итогам работы отдела, планирование Постоянное взаимодействие с отделами: закупа (участие в формировании матрицы), логистики (разработка маршрутов), претензионным отделом Деловая переписка, телефонные переговоры Достижения: Увеличение объёма продаж по сравнению с предыдущими периодами от 25 до 50% в зависимости от региона Разработана и внедрена система мотивации менеджеров Согласованы матрицы с ключевыми клиентами Расширение карты продаж компании (вышли на работу с Южным Федеральным Округом, Дальневосточным ФО, Центральным ФО) Оптимизация объема складского хранения Переход на систему штрихкодирования Проработана логистика по различным направлениям
Февраль 2015Апрель 2016
1 год 3 месяца
Компания "21 век свет" ИП Кургинян А. Р.

Екатеринбург, www.21vek-svet.ru/

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер по продажам
Формирование и расширение клиентской базы Заключение договоров, холодные звонки, деловая переписка Проведение переговоров с клиентами Контроль своевременного исполнения заявок Поиск транспорта и оптимизация доставки Контроль дебиторской задолженности Анализ ситуации на рынке
Апрель 2014Январь 2015
10 месяцев
ЗАО "ТЦ "Пиастрелла"

Екатеринбург, www.piastrella.info/

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Заместитель начальника отдела продаж
Организация работы отдела продаж (6 человек) Контроль выполнения поставленных задач Взаимодействие с администрацией города Работа на тендерных площадках Формирование и расширение клиентской базы Проведение переговоров с клиентами Контроль дебиторской задолженности Анализ ситуации на рынке
Февраль 2014Апрель 2014
3 месяца
ЗАО "Завод Гофрокартон"

Екатеринбург

Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще

Руководитель отдела продаж
Организация дополнительного офиса продаж Работа с ключевыми клиентами компании, участие в тендерах Проведение переговоров и заключение договоров с Покупателями Контроль дебиторской задолженности Формирование заявок, проработка технического задания и размещение заказов на производство контроль своевременного исполнения заявок Поиск транспорта и расчет вместимости продукции в транспорт Анализ ситуации на рынке, мониторинг цен Формирование отчетов по итогам работы
Июль 2013Январь 2014
7 месяцев
ООО "ПолимерПластГрупп"

Екатеринбург

Химическое производство, удобрения... Показать еще

Руководитель отдела гофротары
Обязанности: Отслеживание остатков продукции, расчет и создание страхового запаса, оптимизация остатков, исходя из анализа продаж Поиск и выбор поставщиков с наиболее благоприятными условиями сотрудничества (мониторинг цен, анализ ситуации на рынке) Проведение переговоров и заключение договоров с Поставщиками (в т.ч. ВЭД) Контроль кредиторской и дебиторской задолженности Проведение переговоров с Покупателями, составление и заключение договоров Формирование заявок, размещение заказов и контроль своевременного исполнения заявок Расчет вместимости продукции в транспорт Контроль ценообразования Общее руководство отделом продаж изделий из гофротары обучение менеджеров заключение договоров с Поставщиками (в т.ч. с Республикой Беларусь) и Покупателями размещение заказов у Поставщиков контроль за соблюдением сроков отгрузки продукции разработка и подготовка технического задания для поставщиков проведение переговоров с Поставщиками и Покупателями участие в тендерах на поставку разработка дизайна упаковки для клиентов, согласование макета с типографиями представитель компании по претензионной работе с покупателями Формирование отчетов по итогам работы отдела Достижения: За три месяца работы увеличен объем продаж на 125% Заключены договоры с Поставщиками на максимально выгодных условиях Организованы комплексные поставки упаковки Покупателям ,что дало значительное преимущество перед конкурентами Структуризация склада оптового хранения Оптимизация затрат на доставку товаров
Август 2008Август 2012
4 года 1 месяц
ЗАО "Завод Гофрокартон"

Екатеринбург, zavodupak.ru

Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще

руководитель отдела продаж
Обязанности: Руководство отделом продаж изделий из гофротары (подбор и обучение менеджеров отдела продаж) Анализ рынка, мониторинг цен, сбор информации о конкурентах Ведение переговоров, заключение и сопровождение договоров с Поставщиками и Покупателями, контроль выполнения договорных обязательств Формирование плана закупок, размещения заявок у Поставщиков, постоянный контроль за своевременностью отгрузок, контроль оптимального запаса сырья и материалов Поиск новых клиентов, выбор оптимальных условий для сотрудничества, ведение существующей клиентской базы Размещение заказов на производство, разработка и подготовка технического задания Разработка дизайна упаковки для клиентов, согласование макетов с клиентами и изготовителями печатных и вырубных форм Планирование производственной программы Замещение начальника производства на время очередного отпуска (численность персонала от 30 до 50 человек) Постоянный контроль оптимальных запасов сырья и готовой продукции на складе Поиск транспорта с минимальными затратами для компании Составление отчетности по выполнению плана реализации, прибыли и рентабельности Контроль ценообразования, формирование прайса Ведение ключевых клиентов Участие в электронных торгах и тендерах, подготовка документации Участие в претензионной работе Выполнение платежей через клиент-банк, выписка документов в 1С Достижения: Создан с нуля отдел продаж Переход от мелкооптовых продаж (на момент начала работы мелкооптовые клиенты с отгрузкой от 100 до 5 000 руб. составляли 80% клиентской базы) через год работы 45% составляли оптовики с отгрузкой от 15 000 руб.) Разработан и внедрен прайс с градацией скидок от объемов, что позволило привлечь клиентов, заинтересовать имеющихся, стать более конкурентноспособными Увеличение объемов продаж на 100% за год За счет снижения затрат (новые поставщики сырья и транспортных услуг) увеличена доля продаж новой высокомаржинальной продукции (микрогофрокартон и 5тислойный гофрокартон) Возврат просроченной дебиторской задолженности
Сентябрь 2006Сентябрь 2007
1 год 1 месяц
ООО "Астраханская фабрика тары и упаковки"

Астрахань

Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще

Ведущий менеджер по продажам
Обязанности: Организация работы отдела продаж (поиск менеджеров, обучение, в подчинении 3 человека) Формирование и расширение клиентской базы Проведение переговоров с клиентами Контроль своевременного исполнения заявок Поиск транспорта и оптимизация доставки Контроль дебиторской задолженности Анализ ситуации на рынке Контроль ценообразования Представление компании на отраслевых выставках Составление предусмотренной отчетности по выполнению плана реализации, прибыли и рентабельности Долгосрочное и краткосрочное планирование Прогноз поступления денежных средств Достижения: Увеличение объема продаж на 100% за 6 месяцев работы Достижение запланированных финансовых показателей, увеличение маржинальной доходности свыше 10% Выход компании на новые рынки сбыта, вт.ч. за счет выпуска продукции с многоцветной печатью Выпуск продукции с логотипом фабрики, что позволило рекламировать компанию и сделать её более узнаваемой Возврат клиентской базы (40% за первые 6 месяцев) Возврат просроченной дебиторской задолженности Распродажа неликвидных остатков
Март 2005Сентябрь 2006
1 год 7 месяцев
ООО "Хлеб"

Екатеринбург

Продукты питания... Показать еще

Менеджер отдела оптовых продаж
Работа с торговыми сетями Расширение клиентской базы В подчинении 2 человека
Ноябрь 2003Декабрь 2004
1 год 2 месяца
ООО "Ореховая лига"

Екатеринбург

Продукты питания... Показать еще

логист, офис-менеджер
Закуп, транспортная и складская логистика, работа с покупателями
Март 2000Март 2001
1 год 1 месяц
ТС "Купец"

Екатеринбург

Розничная торговля... Показать еще

оператор
Выписка документов (приход товара, движение, заявки)

Навыки

Уровни владения навыками
B2B Продажи
Ведение переговоров
Управление продажами
Заключение договоров
Телефонные переговоры
Руководство коллективом
1С: Торговля
Деловая переписка
1С: Предприятие 8
Контроль дебиторской задолженности
Коммуникабельность
Аналитический склад ума

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Опытный пользователь ПК (офисный пакет, интернет, 1С, клиент-банк) Водительские права категории "В" стаж 14 лет, автомобиль Сильные стороны: коммуникабельность, стрессоустойчивость, легкообучаемость, умение работать в команде, целеустремленность, внимательность, пунктуальность, способность принимать решения самостоятельно, инициативность, аналитический склад ума, ориентация на результат.

Высшее образование

2021
РАНГИХС
Юриспруденция, Государственно-правовой профиль
2003
Факультет экономики и управления, Менеджмент организации
2002
Факультет бизнеса и управления, финансы и кредит

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2007
Тренинг
Москва, Техника и технология продаж

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения