Техническая поддержка пользователей

• Настройка рабочих мест сотрудников (сборка, блочный ремонт, обслуживание АРМ); • Работа с AD; • Монтаж ЛВС, настройка сетевого оборудования (SNR, Zyxell); • Монтаж установка камер видеонаблюдения (Macrascope).

• обработка/решение поступающих заявок, консультирование сотрудников банка по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК/ВАРМ/Оргтехника/Мобильные устройства); • удаленное решение заявок по настройке РМ/ВАРМ пользователей, установке/настройке ПО средствами MS SCCM и с использованием средств удаленного администрирования (RDP); • взаимодействие со смежными ИТ-подразделениями Банка и сервисными компаниями по вопросам оказания услуг тех. поддержки.

• Выполнение мониторинга поверхности земли средствами комплекса беспилотного летательного аппарата, подготовка беспилотного летательного аппарата к полетам; • Проведение монтажных работ ЛВС, настройка и подключение сетевых устройств, компьютерного оборудования и оргтехники; • Разработка рабочей и эксплуатационной документации на системы обеспечения информационной безопасности; • Работа со средствами защиты от несанкционированного доступа, средствами антивирусной\комплексной защиты; • Работа с подрядными организациями, заключение договоров (услуги связи, закупка оборудования)

• Обеспечение бесперебойной работы рабочих станций; • Работы по монтажу, наладке и вводу в эксплуатацию нового компьютерного оборудования; • Устранение мелких неисправностей в работе компьютерного оборудования и периферии, а также оборудования компьютерных сетей; • Ремонт персональных компьютеров, замена комплектующих, обслуживание оргтехники; • Установка, настройка и обновление клиентского программного обеспечения; • Монтаж СКС, базовых станций WiMax; • Установка и настройка СКУД; • Настройка сетевого оборудования.

Электромеханика

Уральская академия информационных технологий, Администратор локальной сети под управлением windows server 2003