Правильное определение потребности клиента по телефонному разговору или чату и решение его вопроса или подбор альтернатив для помощи. Многозадачность в работе, а также быстрое переключение, т.к необходимо одновременно решать вопросы нескольких клиентов в чате и после завершения одного вопроса переключиться на другой Стрессоустойчивость, т.к не все клиенты не все клиенты звонят на положительный ноте, работа с эмоциями клиента и перевод разговора в нужное русло для решения его вопроса

Поиск сотрудников для приема на работу (архитекторов и инженеров). При приёме на работу направление для меня новое и незнакомое. Мне очень понравилось работать в данной сфере и есть огромное желание развиваться в ней. Освоил все тонкости нового направления и успешно стал набирать сотрудников и закрывать офферы.

Встречать гостей, рассказывать всё о квесте, который им предстоит пройти, вести квест, попутно рассказывая его историю, для поддержания интереса, помогать гостям по мере необходимости и поддержание интереса. Одновременно мог проводить несколько квестов

Обязанности- поиск потенциальных клиентов и продажа Sim-карт развивающейся сотовой компании "Мотив"

Соц психология, Психология

СберБанк, Специалист КЦ

СберБанк, Работа с негативными клиентами