- Подбор, продажа и бронирование пакетных туров, предоставленных туроператорами. А так же составление индивидуальных туров по желанию клиента, бронирование всех необходимых услуг: авиабилеты, гостиницы, трансферы, экскурсии. - Сопровождение клиента от момента подбора тура вплоть до его окончания. Внесение необходимых изменений в процессе путешествия клиента. Быстрое реагирование на новые запросы и пожелания клиента во время его отдыха, а так же оперативное принятие решений при форс-мажорных обстоятельствах. - Решение конфликтных или сложных ситуаций менеджер — клиент, менеджер — иные службы агентства, менеджер — туроператор. - Организация бесперебойной работы офиса. Нахождение всегда в доступном для сотрудников и клиентов телефонном или ином он-лайн режиме.

- Выяснение потребностей клиента. Продажа и бронирование туров по различным направлениям внутреннего и внешнего туризма. - Предоставление необходимой для клиента информации по особенностям отдыха в той или иной стране. Четкое информирование по составу тура: авиаперевозчик (время отправления и прибытия); отель (инфраструктура, услуги включенные в стоимость, тип номера, тип питания); трансфер, страховка. - Привлечение новых клиентов. - Сопровождение клиентов от покупки тура до завершения путешествия и дальнейшее сотрудничество.

Прием и распределение телефонных звонков. Прием, отправка и учет входящей/исходящей документации. Встреча гостей, партнеров компании. Бронирование и оплата авиабилетов и номеров гостиниц для командирующихся сотрудников и гостей компании.

Прием населения по вопросам регистрации и снятия с регистрационного учета граждан. Прием документов для переоформления паспортов РФ. Работа с входящей/ исходящей документацией.

Консультирование покупателей, помощь в выборе необходимого товара и последующая продажа. Работа с кассовым аппаратом.

Преподавание английского языка, классное руководство

Социально-культурный сервис и туризм, Социально-культурный сервис и туризм

Иностранных языков, учитель английского