Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 43 года, родился 18 августа 1981
Екатеринбург, не готов к переезду, готов к командировкам
Руководитель СТО, Руководитель отдела запасных частей и ДО
Специализации:
- Мастер-приемщик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 8 лет
Август 2014 — Сентябрь 2015
1 год 2 месяца
ООО "Автолидер-Восток"
Екатеринбург, hyundai-alshef.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Руководитель отдела запасных частей и ДО
Выполнение плановых показателей по реализации з/частей и допоборудывания. Обеспечение наполнения склада(закуп товара, работа с поставщиками). Ежемесячная отчетность выполняемых показателей(для дистрибьютора).
Март 2013 — Март 2014
1 год 1 месяц
ООО "Автобан-Рено"
Березовский (Свердловская область), avtoban-renault.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Заместитель директора по послепродажному обслуживанию
Организация послепродажного обслуживания автомобилей в рамках дилерского центра(цех основного ремонта, отдел кузовного ремонта).
Применение стандартов послепродажного обслуживания и гарантийной политики.
Подбор технологического оборудования для автосервиса.
Построение технологических процессов и документооборота с применением программного обеспечения.
Руководство коллективом (45 человек). Подбор. Курирование процесса обучения.
Консультирование автослесарей и автодиагностов по техническим вопросам.
Работа с технической документацией завода-изготовителя. Справочники и каталоги запасных частей.
Работа с представителями завода-изготовителя по вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания автомобилей. Участие в работе по рекламациям.
Работа с клиентами по сложным вопросам. Рассмотрение поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовка ответов совместно с юридическим отделом на предъявленные иски.
Проведение технических осмотров. Определение причины возникновения недостатков автомобилей в ходе эксплуатации.
Работа с юридическими лицами по договорам. Контроль оплаты выполняемых работ.
Август 2008 — Март 2014
5 лет 8 месяцев
ООО "Автобан-Березовский"
Березовский (Свердловская область), www.avtoban.biz/about/5524/5529/
Автомобильный бизнес... Показать еще
Заместитель директора по послепродажному обслуживанию
Функционал аналогичный указанный в предыдущей должности.
Июнь 2007 — Август 2008
1 год 3 месяца
ЗАО "Лада-Березовский"
Березовский (Свердловская область)
Автомобильный бизнес... Показать еще
Инженер по гарантии
Работа с представителями завода-изготовителя по вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания автомобилей. Участие в работе по рекламациям.
Работа с клиентами по сложным вопросам. Рассмотрение поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовка ответов совместно с юридическим отделом на предъявленные иски.
Проведение технических осмотров. Определение причины возникновения недостатков автомобилей в ходе эксплуатации.
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Активная жизненная позиция, управленческие и лидерские навыки, развитые аналитические способности, стрессоустойчивость, требовательность, ответственность, исполнительность, самоорганизованность, обучаемость, умение работать одинаково продуктивно как в группе так и индивидуально.
Высшее образование
2007
ММФ, Автомобиле- и тракторостроение
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
"Управление персоналом дилерской сервисной станцией"
ОАО "Автофрамос", Автобизнеса
2013
"Управление дилерской сервисной станцией"
ОАО "Автофрамос", Автобизнеса
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения