идентификация и решение инцидентов АС (в качестве дежурного администратора), в том числе поиск и применение обходных решений. мониторинг сопровождаемых АС, отвечает за их производительность, надежность и бесперебойное функционирование. при самостоятельном обнаружении инцидентов их регистрация и информирование заинтересованных о возникновении инцидентов. Координация действий по восстановлению работоспособности системы в случае возникновения инцидентов. совместно с другими структурными подразделениями, ответственными за автоматизацию, определяет причины возникновения инцидентов и координирует действия по предотвращению повторного возникновения инцидентов. выполнение запросов на обслуживание и решение инцидентов, поступивших от первой линии поддержки. проведение регламентных работ, предусмотренных эксплуатационной документацией АС. участие в проведении внедрений релизов АС.

Прохожу повышение квалификации от Сбер Университета по специализации "Школа инженеров сопровождения" В обучении получил зачеты и приобрел навыки такие как: 1) Linux. Создание виртуальной машины, работа с терминалом, регулярные выражения, bash скрипты, траблшутинг. 2) Сети. Основы сетевых технологий и технология Ethernet, Модели OSI 3) Docker. сборка образа и запуск контейнеров. 4) Основа SQL. Select и DML, DDL-запросы и управление доступом. 5) Openshift. Установка Openshift и запуск приложений, Знакомство с YAML. Знакомство с ISTIO, запуск микросервисов, траблшутинг 6) Hadoop. Основные компоненты, загрузка, обработка и просмотр данных с HUE, запуск приложений. 7) Jenkins. Выкатка новых версий приложений - Jenkins, Ansible, CI/CD О своей работе: Техническая поддержка второй линии. В компании более 100 магазинов. ЯНАО, ХМАО, Свердловской областях. Работаем с аутсорсерами, пишем ТЗ. Оборудование полностью настраивается на распределительном центре далее отправка и установка аутсорсером. Удаленное администрирование по RDP, radmin, dameware. В компании есть рост из 6 уровней, достиг 4 уровня системного администратора. Обязанности на рабочем месте: 1) Создание образа и обновление ОС windows 10 для рабочей станции и сервера магазинов. 2) Установка, сборка, диагностика или ремонт: рабочей станции, сервера магазина, кассового оборудования, ТСД (терминал сбора данных), оборудование видеонаблюдения, периферии и ноутбука. 3) Добавление пользователей в АД, битрикс и других приложений. 4) Заказ по бюджету ИТ оборудования, расходных материалов (картриджи, и другое ит оборудование). Подготовка и составление списка оборудования на Утилизацию. 5) Установка и настройка Сетевого оборудования. (Коммутатор, маршрутизатор) Настройка маршрутизатора Mikrotik. 6) Ведение нарядов в 1С Itilium. Написание тех задания для аутсорсеров. 7) Оперативная поддержка внутренних сотрудников компании. Написание простой пошаговой инструкции для пользователей кассового, персонального оборудования, программ и др. 8) Мониторинг оборудования Zabbix

- Консультация клиентов по телефону; - Наполнение контента; - Верстка шаблонов под cms Joomla; - Реклама Яндекс Директ - Ключевые запросы, написание текстов - Добавил модуль для фильтрации товара; - Быстрый импорт товаров (картинка, хар-ка, описание, цена) в один клик; - онлайн консультация через чат Jivosite;

Институт фундаментального образования, Информационных систем и технологий

Эвм, Вычислительные машины, комплексы, системы и сети