Прошла более 10 тренингов с домашнем заданием . Техники продаж , которые я использовала в работе : • Говорим =трогаем =мерим • Преимущества=цена =преимущества • Комплементарные чеки • Работа на перспективу Мои достижения в работе : Самая главная мысль в моей работе: «Каждый раз, когда покупатель обращается с какой-то проблемой, пусть даже самой незначительной, я отношусь к ней как в возможности для установления более тесных отношений с покупателем. Реагирую на проблему с огромным желанием помощь покупателю, сделать так, чтобы он остался доволен. Проблема- возможность для Развития.» Умение слышать и слушать клиента, является очень важным моментом, этот навык помогает дать клиенту то - чего он даже не знает. Достижение цели с клиентом - является приоритетом ! Целью будет - дать то, что ему необходимо . Люблю работать на перспективу, с таким тёплым отношением клиент всегда останется с тобой.

Мои достижения: - Доросла за 2 месяца работы •Кассир=Администратор магазина• Несла ответственность: - Обучение и адаптация нового персонала - Введение Инстаграмма - Монтаж, видеосъёмка - Ретушь, наложение пресетов на мобильные фотографии - Фотографировала новую коллекцию для Инстаграм - Собирала образы для фотосессии - Придумывала концепцию, выбирала геолокацию мест для фотосессии

Техники продаж , которые я использовала в работе: • ГТМ(Говорим-Трогаем-Мерим) • 5-7 шагов успешной сделки •.От приветствия до комплимента • У вас прекрасный выбор • Мои обязанности : - Принимала товар с новыми коллекциями - Привозила для клиента нужный размер - Продавала комплиментарные чеки - Работала на перспективу - Сохраняла долгосрочные отношения - Проводила инвентаризацию - Работала с интернет магазином - Связывалась с курьерскими службами - Собирала товар по коробкам

В мои функциональные обязанности: - Работа с онлайн магазином - Приём , отправление в другие регионы - Работа с курьерскими службами - Уход за одеждой - Консультировать клиента по товарному ассортименту - Открытие и закрытие смены - Работа с инкассацией - Кассовая документация - Помогала клиенту в составлении индивидуального looka - Поддерживала высокий уровень сервиса

Мои достижения : -• Пол ставки в должности Креативный директор -• Тренинг менеджер - • Получила грамоту •Инициатива года• -• Эффективный продавец Работу выполняла следующую : - Внедряла новые способы продажи - Пополняла список конкурентов - Находила марки для коллабораций - Обсуждение новых проектов - Ввела соц.сети - Выполняла всю рутинную работу консультанта - Проводила маркетинговые активности - Делегировала задачи - Анализ возражений - Сбор и обработка обратной связи

ФЭИ финансово-экономический институт, Социология

Школа Константина Шадрина

МФК ДжамильКо Марки : Elena Miro Wolford