Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 41 год, родился 20 августа 1983

Москва, готов к переезду (Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск), не готов к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

60 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 23 года 3 месяца

Февраль 2016по настоящее время
9 лет 4 месяца
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
1)Разработка и реализация стратегии продвижения проектов компании, разработка и реализация проектов по выводу на рынок новых услуг; 2)Совершенствование программ по взаимоотношению с клиентами (программы лояльности, формы обратной связи с клиентами и т.д.). 3)Маркетинговый мониторинг рынка (конкуренты, цены, услуги). 4)Проведение внутренних маркетинговых исследований по рынку корпоративных клиентов; 5)Разработка и реализация стратегии по продвижению продуктов и услуг компании через социальные медиа; 6)Организация, сбор и обработка аналитических данных; подготовка аналитических записок, отчетов; 7)Разработка, бюджетирование, организация, контроль проведения рекламных и PR-мероприятий (B2B), специальных событий (собственные мероприятия, акции для клиентов); 8)Оценка эффективности реализуемых мероприятий; 9)Разработка содержания, наполнения и информационная поддержка страницы сайта компании; 10)Подготовка сопровождающих материалов для отдела продаж (презентации проектов компании, сувенирная продукция, рекламная продукция).
Апрель 2011Декабрь 2015
4 года 9 месяцев
ИП Шапоников С.В.
Руководитель группы торговых представителей (Супервайзер)
В подчинении - 5 человек. -Выполнение оборота компании по продукту на вверенной территории -Выработка программ лояльности, имеющейся АКБ с целью увеличения глубины и широты ассортиментной линейки -Создание предложений по внедрению маркетинговых активностей для расширения АКБ -Контроль отсутствия дебиторской задолженности по АКБ -Ведение сопроводительной документации по торговым операциям (договора/счета-фактуры/накладные/акты сверки и т.п.) -Ведение переговоров с оптовыми и ключевыми клиентами Анализ рынка: - конкурентная активность - ценовая политика конкурентов - ассортиментная политика конкурентов - маркетинговая активность конкурентов - мерчендайзинговая и POS-активности *Задачи по сбору информации ставились торговой команде и аккумулировались у меня, затем данные сводились и отчёт передавался в отдел маркетинга. -Отчёт по денежным средствам и материалам, выданным под программы лояльности. - Аудиторские проверки (замеры долей полочного пространства, в соответствии с договорами, ротация продукции в соответствии с планограммами, а также сроками годности). - Разработка мотивационных программ для торговых представителей, Достижения. • Увеличение широты ассортиментного охвата на 17% ( с 22 ассортиментных групп до 26)
Март 2005Сентябрь 2010
5 лет 7 месяцев
Снэк-Груп

sigroup.ua/

Продукты питания... Показать еще

Торговый представитель
- ГАРАНТИРОВАЛ выполнение планов на территории Сормовского района следующих показателей: - Оборот в рублях - Оборот в единицах ассортиментных групп - Представленность (широта ассортимента, согласно стандартам компании) - Сохранение текущей АКБ на территории - Увеличение АКБ по Сормовскому району - Отсутствие дебиторской задолженности на конец отчётного периода - Наличие всей необходимой сопроводительной документации по торговым точкам (договора/сертификаты качества/акты сверки/акты наличия торгового оборудования и POS-материалов) - Эффективность маркетинговой активности (Trade мероприятия, промо-мероприятия на территории) - Своевременное проведение аудита торговых точек, с корректными остатками и отсутствием просроченной продукции. - Своевременное предоставление всех отчётов в электронном и печатном виде (Владею пакетом Microsoft office) - Разработка комплекса мер по выработке лояльности постоянных клиентов (акции/скидки/бонусы) - Мерчендайзинг в торговых точках, согласно стандартам компании (Маркетинг в стенах магазина) За счёт высокой самоорганизации и подневному контролю динамики данных показателей я получал самую большую заработную плату (до 38 000 рублей), среди торговой команды. Затем меня предложили стать супервайзером, но я не увидел перспектив развития компании (произошло закрытие 4-ёх филиалов по России и Нижний Новгород остался распределительным центром с ЭТП, удобным с точки зрения логистики)
Февраль 2003Январь 2005
2 года

coca-colahellenic.ru/Careers/

Продукты питания... Показать еще

Старший мерчендайзер
- Поддержание "чистоты" в магазинах сетевых ретейлеров (X5 Retail group, OOO "Тандер", ООО ТД "Медведь", ООО "Копейка Поволжье" - Выкладка продукции, согласно планограммы и стандартам компании. - Ротация продукции, в соответствии со сроками годности. - Поддержание рекламной активности в торговой точке (плакаты, шелф-токкеры, стикеры) - выделение группы "А" на полочном пространстве - задачу ставил торговый преставитель. - Смещение конкурентов с полочного пространства (чаще всего контракт был заключен с компанией Pepsi 60/40 %...но часто Pepsi занимала, вместо 30% - 70% и вот тут начиналась война на складе:) - Снятие остатков по продукции на складе магазина. - Ежедневная отчётность торговому представителю - собрания в 7.40 утра и в 18.00 вечера
Июнь 2001Декабрь 2002
1 год 7 месяцев
ООО "Клуб 111"
Событийный маркетолог
- Организация вечеринок и презентаций Ночного клуба - Проведение культурно-развлекательной программы во время вечеринки - Переговоры и заключение договоров по вопросам спонсирования мероприятий

Навыки

Уровни владения навыками
Менеджмент

Обо мне

Высокий уровень мотивации (меня некому кормить- я зарабатываю сам). Доведение до конца, поставленных перед собой целей. Навыки работы в команде (один в поле не воин) Аналитический склад ума. Моментальная адаптация к изменяющимся внешним условиям. Наличие прав, категории В (стаж вождения 15 лет) и автомобиля Остальное при личной встрече.

Высшее образование

2015
Управление экономики и права, Государственное и муниципальное управление

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения