More résumé information will be available after registration

Register
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 40 лет, родилась 2 ноября 1984

Не ищет работу

Екатеринбург, м. Площадь 1905 года, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор call-центра

20 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 13 лет 5 месяцев

Май 2017по настоящее время
8 лет 1 месяц
МАУ ДШП 13 (центр спортивной медицины)

Россия

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

администратор-регистратор
Информационная поддержка врачей. Оформление листов нетрудоспособности. Регистрация направлений, саноторно-курортных карт, рецептов в журналы. Ведение отчетности в столе учета. Разрешение конфликтных ситуаций. Информирование по телефону и непосредственно при личном визите пациента о режиме работы специалистов. Запись на обследование и прием к специалистам. Оформление амбулаторных карт. Поиск и расстановка амбулаторных карт по картотеке регистратуры. Сопровождение пациентов в кабинет врача. Координация пациентов по поликлинике. Четкое, быстрое и правильное заполнение документов. Уверенный пользователь ПК. Работа в программе АИС- МИР, мед офис , 1С , опыть работы в качестве оператора call-центра 3 месяца.
Август 2011Ноябрь 2016
5 лет 4 месяца

Россия

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

медицинский регистратор, оператор call центра
Информационная поддержка врачей. Оформление листов нетрудоспособности. Регистрация направлений, саноторно-курортных карт, рецептов в журналы. Ведение отчетности в столе учета. Разрешение конфликтных ситуаций. Информирование по телефону и непосредственно при личном визите пациента о режиме работы специалистов. Запись на обследование и прием к специалистам. Оформление амбулаторных карт. Поиск и расстановка амбулаторных карт по картотеке регистратуры. Сопровождение пациентов в кабинет врача. Координация пациентов по поликлинике. Четкое, быстрое и правильное заполнение документов. Уверенный пользователь ПК. Работа в программе АИС- МИР, мед офис , 1С , опыть работы в качестве оператора call-центра 3 месяца.

Навыки

Уровни владения навыками
Консультирование клиентов по телефону
входящие звонки
Прием и распределение телефонных звонков
Пользователь ПК
Офисная техника
Умение работать в команде
Работа с оргтехникой
Электронная почта
обработка входящей корреспонденции

Обо мне

Активная, жизнерадостная. целеустремленная, обучаемая, неконфликтная. 2001год - образование младшая медсестра по уходу за больными (свидетельство) 2004год - Свердловское профессиональное агропромышленное училище (лаборант – эколог)

Портфолио

Высшее образование

2016
экономики и управлления, Управление персоналом

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения