1. Отдел прямых и выездных продаж 2. Сектор сопровождения партнёрского канала продаж 3. Группа сопровождения ипотечных продаж 4. Отдел формирования заявок, управление дистанционных продаж

Формирование аналитической отчетности отдела. Разработка, согласование, внедрение, тестирование кредитных продуктов, акций, проектов по направлению розничного кредитования. Контроль и корректировка предельных значений ПСК, внесение изменений в условия кредитования, формы документов, бизнес-процесс. Обеспечение выполнения мониторинга финансового положения заемщиков - физических лиц. Проведение анализа финансового положения заемщиков - физических лиц по индивидуально оцениваемым ссудам, проведение оценки категории качества и размера резерва, формирование профессиональных суждений. Урегулирование резервов на возможные потери по ссудам. Взаимодействие с точками продаж по вопросам своевременного предоставления документов для проведения индивидуальной оценки ссуд. Взаимодействие с отделом залогов по вопросам своевременной оценки залогового имущества по ссудам оцениваемым на индивидуальной основе. Представление заявок на реструктуризации, пролонгации, рефинансирования на кредитном комитете Головного Банка. Подготовка и передача досье по индивидуально оцениваемым ссудам для проверки ЦБ РФ, службы внутреннего контроля, внешних аудиторов.

Обеспечение реализации текущих планов работ, осуществление контроля выполнения задач, поставленных перед группой. Организация работы по рассмотрению и согласованию кредитных заявок по потребительскому кредитованию. Управление уровнем кредитного риска в рамках подразделения. Урегулирование резервов на возможные потери по ссудам. Формирование отчетов и подготовка аналитических материалов по деятельности отдела. Участие в разработке и согласовании продуктовой линейки по потребительскому кредитованию. Участие в составлении внутренней нормативной документации. Участие в улучшении бизнес-процессов розничного кредитования. Замещение руководителя в период отсутствия (отпуск, командировка). Подготовка ответов и документов по запросу ЦБ РФ. Организация наставничества для вновь принятых сотрудников, организация и участие в процессе обучения сотрудников структурных подразделений, связанных с потребительским кредитованием. Проведение тех. учебы для сотрудников клиентских подразделений с целью оптимизации кредитного процесса. Представление заявок на кредитном комитете Головного Банка. Рассмотрение кредитных заявок физических лиц, принятие решений в рамках лимита кредитования.

Анализ кредито- и платежеспособности заемщиков-физических лиц. Согласование кредитных заявок в пределах установленного лимита кредитования. Представление заявок на кредитном комитете Головного Банка.

Активные продажи банковских продуктов, холодные звонки, проведение презентаций, работа с возражениями, встреча с клиентами в офисе банка, оформление необходимой документации. Выполнение плановых показателей по продажам.

Факультет экономики и управления, Коммерция (торговое дело)