Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 8 апреля 1986

Рассматривает предложения

Екатеринбург, не готова к переезду, готова к редким командировкам

менеджер

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 15 лет 1 месяц

Апрель 2018по настоящее время
7 лет 3 месяца
ООО «Ростелеком - Розничные системы»

Иркутская область

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
- работа с физическими лицами: - выполнение ежемесячного плана продаж; - заключение договоров на предоставление услуг телефонии, передачи данных и цифрового кабельного телевидения с физическими лицами, проведение процедуры расторжения договоров (приемка оборудования); - работа с претензиями; - работа с кассой; - работа в корпоративных программах: Eissd, ARM: ЦОВ, АСР: Start, ЕКМ, CRM AMDOCS, УРР (управление рабочими ресурсами); - осуществление денежных переводов по системе «Золотая Корона»; - оформление страховых полисов от компаний-партнеров: «Альфастрахование», «ВТБ-страхование»; - оформление сим-карт мобильной связи «Ростелеком», «ТЕЛЕ-2»; - оформление авиабилетов от сервиса «Билетикс».
Январь 2014Июнь 2016
2 года 6 месяцев
ООО "МВН", ЗАО "ФРН"
Менеджер по работе с клиентами
работа с физическими и юридическими лицами: - консультирование клиентов; - заключение договоров на продажу изделий из ПВХ, алюминиевого профиля; построение изделий в программе DesignS, "1С: Лабрадор". - заключение договоров на продажу межкомнатных дверей фирмы Sofia; - заключение договоров на изготовление жалюзи различных видов; - формирование наряд-заказов; - работа с поставщиками, дилерами; - работа с кассой; - работа с рекламациями; - ежемесячный анализ по продажам за месяц; - создание бланков, журналов в программе CorelDRAW
Август 2009Январь 2014
4 года 6 месяцев
ООО «Тарио»

www.tario.su

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

менеджер по продажам
заключение договоров на предоставление услуг передачи данных и цифрового кабельного телевидения с физическими и юридическими лицами; организация работы бригады техников; ежемесячное начисление наработки абонентам в программе "1С: Бухгалтерия"; ежемесячное сведение остатка баланса абонентов в программах "1С: Бухгалтерия" и BGBilling; разработка тарифных планов, акций, коммерческих предложений. Достижения - расширение базы данных клиентов.
Март 2009Август 2009
6 месяцев
ООО «Тарио»

www.tario.su

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

офис-менеджер
ведение документации; прием заявок;; пополнение телефонных и интернет-карт клиентов по наличному и безналичному расчету; ежемесячная отправка счет-фактур клиентам; выполнение распоряжений руководства. Достижение - повышение в должности.
Сентябрь 2008Ноябрь 2008
3 месяца
ООО «Фаворит 21 век»

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

оператор ПЭВМ
прием заявок от торговых агентов, от клиентов по г.Братску; информирование иногородних клиентов по телефону и электронной почте о поступлении товара, прием и оформление заявок; создание прайс-листов, путевых листов.
Июнь 2008Август 2008
3 месяца
ИП Соловьев

Розничная торговля... Показать еще

менеджер
анализ остатков товара; составление заявок поставщикам; учет поступления товара; расчеты с поставщиками; составление дебиторской, кредиторской задолженности; расчеты по хозяйственным договорам.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Теплые продажи
Пассивные продажи
Активные продажи
Консультирование клиентов
Выявление потребностей
Деловая переписка
Установление контакта
MS Word
Средний уровень
Деловое общение
Телефонные переговоры
Подготовка коммерческих предложений
Работа на выставках
Заключение договоров
Работа с CRM
Планирование продаж
MS PowerPoint
Холодные продажи
Консультативные продажи
Кросс-продажи
Уровень не указан
Договорная работа

Обо мне

личные качества: целеустремленность, ответственность, работоспособность, порядочность, готовность к новым знаниям, дисциплинированность. знание программ: 1C Software > 1C Torgovlja, 1C Software > 1C Buhgalterija, CorelDRAW, DesignS, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Internet.

Высшее образование

2008
Братский Государственный Университет
Экономики и управления, Vysshee менеджер

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB2 — Средне-продвинутый


Повышение квалификации, курсы

2007
референт-переводчик
Братский государственный университет, референт-переводчик (английский язык)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа