- Управление штатом сотрудников более 10 человек - "Менеджеры интернет-магазина", SMM-менеджер", "Технический специалист", "Кладовщик", "Видеооператор" - Разработка и поддержка основной концепции сайтов компании (2 интернет-магазина) - Разработка и проведение маркетинговых мероприятий (mail-маркетинг, соц сети, директ, акции, распродажи, реферальные системы, системы лояльности и другие) - Аналитика всех процессов. Конверсии, показатели, стадии. - Предоставление еженедельных отчетов и рекомендаций по доработке сайта - Проведение ежедневных планерок с сотрудниками - Поставка задач сотрудникам и контроль их выполнения - Оценка эффективности сотрудников (CRM) - Расчет заработной платы - Разработка мотиваций сотрудников - Работа с "Критичными и ВИП" клиентами при форс-мажорных обстоятельствах - Анализ телефонных звонков с клиентами с последующим разбором недочетов с менеджерами. - Описание всех бизнес процессов и внедрение регламентов - Проведение собеседований на должности "Менеджер интернет-магазина", SMM-менеджер", "Технический специалист", "Кладовщик", "Видеооператор" - Адаптация новых сотрудников - Составление и проведение экзаменов по технологиям продаж, знаниям ЗоЗПП, ассортименту, а так же итоговая аттестация и экзаменация стажеров. - Поиск и работа с контрагентами по SEO-продвижению, Контекстной рекламе - Аналитика эффективности работы контрагентов - Контроль демпинга со стороны оптовых покупателей (интерент-магазины) - Работа с ЯндексМетрикой - Сегментирование базы клиентов по ключевым характеристикам - Поиск и выбор контрагента по внедрению AMOCRM в компанию. Участие в разработке и внедрении совместно с отделом ОПТа и Производства - Разработка и внедрение игровых механик - Работа в 1С УПП и ЕРП - Разработка скриптов и контроль их соблюдения - Увеличил продажи на 40% за полгода - Сформировал штат сотрудников из 10-ти человек за 3 месяца

- Создание отдела продаж "с нуля" - Подбор и обучение менеджеров - Проведение собеседований на позицию "менеджер" - Внедрение и работа в АмоCRM - Выполнение личных планов продаж - Выполнение плана продаж отделом - Переговоры с ЛПР - Постановка задач менеджерам и контроль их выполнения - Разработка систем мотивации и игровой механики - Контроль и взаимодействие со смежными отделами (Бухгалтерия, логистика и тд) - Поиск и переговоры с поставщиками по ассортименту

- разработка и поддержка основной концепции сайта компании. - администрирование сайта: наполнение информацией,своевременное обновление, добавление новых групп товаров, продвижение. - синхронизация данных программы 1С и сайта, взаимодействие с компанией поддержки 1С. - анализ, оценка посещаемости и эффективности работы сайта. - SEO оптимизация: вывод сайта, мониторинг конкурентной среды. - взаимодействие со смежными подразделениями компании. - взаимодействие и контроль за компаниями, предоставляющие услуги по SEO и ЯндексДирект продвижению. - предоставление ежемесячных отчетов и рекомендаций по доработке сайта. - личные продажи и консультации

- Организация направления "с нуля" - Поиск принципалов и агентов по направлению партнерские пункты выдачи. - Поиск помещений для открытия ПВЗ в стратегически важных местах города. - Подготовка и заключение договоров аренды, оказания услуг (клининг, интернет, телефония и др.) - Согласование с арендодателями и собственниками помещений размещения рекламных материалов компании и партнеров. - Подбор и обучение персонала - Контроль за поступлением денежных средств от покупателей. - Инкассация. - Контроль дебиторских задолженностей по выставленным счетам. - Еженедельные перечисления ДС принципалам и агентам. - Расширение направления - доставка заказов до двери. - Подключение крупных Логистических компаний и интернет-магазинов - Ozon, My-shop, Boxberry, PickPoint, ShopLogistic и др. - Увеличение прибыли каждого пункта выдачи за счет внедрения дополнительных услуг - реклама на мониторах в ПВЗ, прикрепление флаеров ИМ к чекам покупателей, хранение товарного остатка на складах, выставка товаров ИМ на витринах ПВЗ, продажа этих товаров и др. Разработка плана развития сети В УрФО.

- Создание интернет-магазина по действующим шаблонам. - Поиск поставщиков - Внедрение программного обеспечения по анализу прайс-листов поставщиков - Подготовка контента на товары - Мониторинг конкурентов для оптимизации ценовой политики - Реклама интернет-магазина на площадках ЯндексМаркет, ТоргМаил и др - Консультации клиентов - Контроль за службой доставки - Документооборот.

- Координация и контроль за работами на объектах. - Поиск новых клиентов - Реклама компании - Расчет стоимости услуг - Подбор персонала - Контроль документооборота - Расчет заработных плат - Закупка расходных материалов - Участие в тендерах - Работа с гос. учреждениями.

- Контроль, оптимизация и координация всех служб Торгового центра. - Решение текущих вопрос. - Контроль поступлений платежей от арендаторов. Выставление счетов и актов арендаторам. - Поиск и консультация потенциальных арендаторов. -- Разрешение спорных вопросов и претензий. - Большой опыт работы с различными юридическими лицами, управляющим персоналом и собственниками бизнеса.

- Консультация клиентов лицом к лицу и по телефону. - Выкладка товара, проверка остатков. Содержание отдела в порядке. - Обучение стажеров с последующим принятием экзаменов по техническим характеристикам товаров, технологии и психологии продаж. - В 2006 году присвоено звание "Лучший продавец-консультант ТС". - Ежемесячное перевыполнение планов продаж на 50-150%. - За лучшие продажи ноутбуков Фуджитсу-Сименс среди всех торговых сетей города получил приз сотовый телефон. А так же различные поощрительные призы при участии в акциях по продажам различных брендов. - Посещение семинаров и обучений по технологии и психологии продаж.

Экономический факультет, Социально-экономическое образование

Лесомеханический факультет, Автомобили и автомобильное хозяйство