Прием цифровой-мультимедийной техники(планшеты, мобильные телефоны,ноутбуки) в ремонт. Оформление аппаратов в базе данных, выдача всей необходимой документации. Контроль за выполнением работ. Связь с клиентами. Прием телефонных звонков, фиксирование и передача информации руководителю. Обеспечение документооборота компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов. Выполнение копировально-множительные работы. Ведение базы данных. Организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Контроль над надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызывает специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.

Ведение документоборота. Обработка первичной документации: товарные накладные, счета−фактур, акты−сверки, честное и быстрое исполнение своих обязанностей.

Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями, соблюдение правил расчета покупателей, сохранность денежных средств, правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов, соблюдение правил обслуживания покупателей, участие в проведении промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня, открытие-закрытие контрольно-кассовой машины, формирование кассовых отчетов дня

Прием телефонных звонков, фиксирование и передача информации руководителю. Обеспечение документооборота компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов. Выполнение копировально-множительные работы. Подготовка писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании. Печать служебных материалов и ведение базы данных. Подготовка совещаний, проводимых руководителем (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня). Организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Организация их приема, учета, хранения и выдачу. Контроль над надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызывает специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.

- Консультирование по всем возникающим вопросам сотрудников в рамках своего направления деятельности; - проведение мероприятий по работе с просроченной задолженностью клиентов Банка; - сопровождение выданных кредитов: контроль за соблюдением договорных обязательств; - осуществление обслуживания клиентов, обратившихся в Кредитное управление Банка по любым вопросам, связанным с сопровождением кредитов; - предоставление кредитных досье по запросу контролирующих органов; - передача кредитных досье для сдачи в архив в соответствии с установленным порядком Банка.

- консультирование и операционное обслуживание юридических лиц (открытие и ведение счетов; РКО; выдача справок и выписок по требованию клиентов; формирование и проведение платежных поручений; работа с чековыми книжками; объявления на взнос наличными; инкассация); - осуществление кросс - продаж; - формирование документов дня юридическим лицам; - свод дня; - работа с картотекой 1 и 2; - проведение идентификации клиентов; проверка операций, подлежащих обязательному контролю и имеющих признаки необычных сделок согласно законодательству РФ и требованиям ЦБ; - оформление распоряжений на списание комиссии за различные операции и услуги в соответствии с тарифами Банка; - ведение проводок по дистанционно - банковскому обслуживанию юридических лиц (Банк - клиент); - взаимодействие с государственными контролирующими органами (запросы из налоговой, решения о приостановлении операций, инкассовые поручения); работа с постановлениями ФССП (аресты по счетам, обращения взысканий, розыск счетов), исполнительные листы; - ведение досье клиентов (физические и юридические лица) и проверка документов на соответствие их требованиям законодательства РФ, инструкциям ЦБ, внутренним правилам. - Поиск и привлечение новых клиентов на обслуживание в банк; ведение и расширение клиентской базы (презентации, «холодные звонки», работа с рекомендациями); Во время работы проходила постоянное обучение новым продуктам и услугам Банка; участвовала в тренингах («Холодные звонки», «Проведение презентаций» и др. ).

- Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов.Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом; - предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании; - оформление заказов от клиентов; - работа с клиентскими жалобами и пожеланиями; - ввод в базу данных полученной информации.

Экономический, Экономика социальной сферы