Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Кандидат

Женщина, 43 года, родилась 5 июля 1981

Рассматривает предложения

Екатеринбург, м. Чкаловская, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Руководитель отдела по работе с клиентами

Специализации:
  • Координатор отдела продаж
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Операционный директор (COO)
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 18 лет 5 месяцев

Сентябрь 2024по настоящее время
11 месяцев
Медицинский центр инновации и красоты
Администратор
Полное сопровождение пациентов клиники по направлению стоматология и косметология
Февраль 2020Октябрь 2023
3 года 9 месяцев
ООО «Мебельная фурнитура"

Екатеринбург, Www.steinel.ru

Коммерческий директор
Общее руководство компанией. Стратегическое планирование. Развитие новых направлений компании. Организация и контроль деятельности в направлении оптовых и розничных продаж, снабжения, логистики, интернет продаж и продвижения. Поиск и запуск новых направлений. Анализ рынка. Подбор и организация обучения персонала.
Январь 2020Февраль 2020
2 месяца
ООО «Мебельная фурнитура»

Екатеринбург, www.steinel.ru

Заместитель коммерческого директора
Организация и развитие продаж. Организация проведения мероприятий по продвижению. Подбор и обучение персонала. Формирование отчетности. Анализ рынка.
Сентябрь 2019Декабрь 2019
4 месяца
ООО «Мебельная фурнитура"

Екатеринбург, Www.steinel.ru

Бренд-менеджер оптового отдела
Продвижение и оптовые продажи
Март 2018Сентябрь 2019
1 год 7 месяцев
ЕФ АО «СМП Банк"

Екатеринбург

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник операционного отдела
Общее руководство отделом. Организация и контроль работы по обслуживанию юридических и физических лиц. Организация и контроль выполнения плановых показателей отдела в направлении розничного бизнеса и МСБ.
Ноябрь 2017Февраль 2018
4 месяца
Департамент финансов города Екатеринбурга

Ленинский (Свердловская область)

Государственные организации... Показать еще

Специалист
Бухгалтерский учёт и казначейское исполнение бюджета
Декабрь 2013Март 2016
2 года 4 месяца
Экспобанк

Екатеринбург, expobank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Главный бухгалтер филиала
Организация и контроль бухгалтерского учета и кассовой работы в филиале. Обеспечение достоверного отражения банковских операций по счетам бухгалтерского учета. Обеспечение своевременного и достоверного предоставления бухгалтерской и налоговой отчетности.  Проведение ревизий и инвентаризаций. 
Июль 2012Декабрь 2013
1 год 6 месяцев
Экспобанк

Екатеринбург, expobank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Заместитель главного бухгалтера филиала
Организация и контроль бухгалтерского учёта филиала, кассовой работы, составления и предоставления обязательной отчетности. Опыт открытия филиала с нуля в части направления бухгалтерского учёта и организации работы с ГУЦБ и ГРКЦ
Сентябрь 2010Июнь 2012
1 год 10 месяцев
МДМ Банк, ОАО

Екатеринбург, www.mdmbank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Руководитель группы учета розничных операций
Бухгалтерский Учет операций розничного направления. Сопровождение операций розничного направления. Организация и контроль работы подразделения.
Сентябрь 2007Август 2010
3 года
ОАО "УРСА Банк"
Начальник отдела сопровождения переводов и пассивных операций
Планирование, организация и контроль работы Отдела. Распределение ресурсов, контроль сроков и качества выполненных работ специалистами Отдела. Решение вопросов обучения и повышения квалификации сотрудников Отдела. Регистрация и анализ причин допущенных ошибок в работе филиальной сети по операциям физ. Лиц. Контроль деятельности подразделений филиальной сети. Минимизация ошибок и рисков. Разработка планов работы подразделения. Разработка предложений по совершенствованию банковских процессов и продуктов. Участие в тестировании новых банковских продуктов. Осуществление последующего контроля регламентных операций по начислению процентов во вклады физических лиц. Осуществление выгрузки и исполнение переводов без открытия счета и со счетов клиентов. Зачисление средств, поступивших на счета физ. лиц. Осуществление взаиморасчетов между участниками платежной системы «Union Card» и «Visa» и расчетными банками. Осуществление расчетов по дорожным чекам American Express. Осуществление расчетов по операциям с компанией WU.
Апрель 2007Сентябрь 2007
6 месяцев
ОАО "УРСА Банк"
Начальник операционного отдела ДО
Организация и контроль работы операционного отдела. И.о. Руководителя ДО. Работа с VIP клиентами. Проведение обучающих мероприятий. Участие в тестировании новых банковских продуктов. Осуществление последующего контроля операций физических и юридических лиц.
Ноябрь 2006Апрель 2007
6 месяцев
ОАО "УРСА Банк"
Руководитель группы по вкладам и переводам
Обслуживание физических и юридических лиц. Участие в тестировании вкладных и переводных операций. Проведение обучающих мероприятий по вкладам и переводам физических лиц. Периодическая проверка знаний банковских продуктов и нормативной документации сотрудников подразделения. Осуществление последующего контроля операций физических и юридических лиц.
Октябрь 2004Ноябрь 2006
2 года 2 месяца
ОАО "Уралвнешторгбанк"
Кассир-специалист, ведущий специалист
Работа с физическими и юридическими лицами

Навыки

Уровни владения навыками
Активные продажи
Консультативные продажи
Управление продажами
Управление персоналом
Управленческие навыки
Организация учебного процесса
Организация обучения для отдела продаж
Операционное управление
Внутренний контроль

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Знание Банковских ПО: Диасофт, ЦФТ-Банк ( ИБСО, РБО) 3-card

Высшее образование

2005
Уральский горный университет
Инженерно-экономический. Экономика и управление на предприятии, Диплом с отличием ВСА 0061646
2004
Уральская государственная горно-геологическая академия
Горно-технологический. Инженер-технолог, Диплом с отличием ВСА 0061635

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения