Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 35 лет, родилась 23 мая 1990

Екатеринбург, м. Ботаническая, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Банкетный менеджер, менеджер по работе с клиентами

30 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 12 лет

Декабрь 2015по настоящее время
9 лет 8 месяцев
Кофейня "Starbucks"

Свердловская область

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менежер
Руководство сменой (открытие,закрытие), работа в 1с, прием поставок, кассовая дисциплина, обучение сотрудников, а так же вдохновение и питание человеческого духа.
Март 2014Декабрь 2015
1 год 10 месяцев
Отель "Московская горка", холдинг "Юста груп"

Свердловская область, mosgorka.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Метрдотель
Продуктивная работа менеджером зала, по итогам 2014 года мы признаны лучшим местом для проведения банкетов. Контроль проведения (накрытие и обслуживание) торжественных и деловых банкетов, кофе-брейков и бизнес-обедов с посадкой до 200 человек. Выполнение большого объема работ в сжатые сроки. Взаимодействие с различными службами отеля. Решение конфликтных ситуаций с гостями. Составление графиков работы персонала, обучение, проведение тренингов, успешное наставничество. Отличное знание программ R-keeper, Fidelio, кассовой дисциплины. Проведение встреч с гостями на предмет проведения мероприятий, презентация залов, составление смет. Пользователь ПК- уверенный.
Август 2013Март 2014
8 месяцев
Служба доставки еды "Bazar"

Нижний Тагил

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Открытие службы доставки: поиск помещения, поставщиков, наполнение сайта, прием и контроль качественного и быстрого выполнения заказов.

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки межличностного общения
Управление персоналом
Навыки продаж
Урегулирование конфликтов
Английский язык
Стандарты гостеприимства
Обучение и развитие
Тайм-менеджмент

Обо мне

Клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость, желание учиться и развиваться!

Высшее образование

2012
факультет социально-культурного сервиса и туризма, Социально-культурный сервис и туризм

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB2 — Средне-продвинутый


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения