Частная практика психолога

- руководство отделом (в прямом подчинении 4 человек); - стратегическое планирование и развитие продаж; - анализ эффективности работы отдела; - разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела; - оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль - выполнения плана продаж, составление отчетов; - ведение переговоров с клиентами до заключения сделки; - расширение собственной клиентской базы и базы отдела;

Контроль работы всех подразделений клиники. Работа с клиентами. Продажа услуг клиники. Работа с возражениями и возвратами. Выстроение эффективного рабочего дня со всеми сотрудниками.

- Прием звонков, первичное консультирование по процедурам и ценам по телефону; - Ведение записи и регистрации клиентов; - Приём и обслуживание клиентов в самой клиники/консультирование; - Активные продажи услуг и косметической продукции; - Работа с клиентской базой/осуществление "холодных звонков"; - Запись клиентов к специалистам клиники согласно расписанию/ведение клиентов/осуществление регулярного оповещения клиентов; - Оформление документации и работа с кассой; - Взаимодействие с врачами клиники; - Выполнение служебных поручений руководителя клиники по отправке корреспонденции , организации встреч и решению текущих производственных вопросов клиники, предоставление отчётности, аналитики. - Выстраивание работы по улучшению продаж в клиники; - Активное привлечение новых клиентов.

• Привлечение и удержание клиентов фитнес клуба (работа со входящими звонками, презентация клуба, работа с действующими клиентами). • Активные продажи. • Работа с внутренней отчетной документацией и клубной программой. • Выполнение плана.

Посещение торговых точек, с целью проверки выкладки ассортимента. Начисление бонусных баллов, по программе участия. Работа с планшетом. Заказ и выдача призов. Работа с документацией.

Работа с документацией, с гостями отеля, выполнение поручений СПА менеджера. Контроль работы сотрудников СПА комплекса и пляжа, составление отчетности, графиков и заявок, работа с поставщиками косметики и текущей продукции, контроль за внешним видом помещений СПА комплекса, разработка дизайна для оформления СПА. Организация эффективной работы персонала

Изначально занимаемая должность - администратор, - старший администратор, - менеджер по продажам, - управляющая. Обязанности на каждой из должностей разные, в совокупности на итоговой должности - работа с клиентами на всех этапах от звонка до приема и оказания услуги, решение конфликтных ситуаций, закуп продукции, поиск клиентов , контроль закупа и продаж, реклама косметики на которой работал Институт Красоты, составление графиков, отчетности, ведение документооборота, обучение персонала, поиск кадров. Организация эффективной работы персонала. Работа с программой, кассой, терминалом, всей наличностью.

Работа с постоянными и поиск новых клиентов. Обработка макетов (Adobe Photoshop, Corel Draw), заключение договоров.

менеджмент организации, менеджер по туризму и гостеприимству

Коммерческая деятельность и управление, специалист по рекламе и туризму

ГK "MARTINEX"

.

.