Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 06:19
Кандидат
Женщина, 24 года, родилась 27 июня 2000
Активно ищет работу
Екатеринбург, готова к переезду, готова к командировкам
Управляющий
73 000 ₽ на руки
Специализации:
- Директор магазина, директор сети магазинов
- Комплаенс-менеджер
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
- Руководитель отдела продаж
- Финансовый менеджер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 6 лет 9 месяцев
Ноябрь 2023 — по настоящее время
1 год 8 месяцев
СберПервый
Москва, rabota.sber.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Администратор
выполнение поручений зам.руководителя/руководителя,
взаимодействие с внешними поставщиками и координаторами,
контроль клининговой службы,
организация времени продающей вертикали,
сопровождение состоятельных клиентов
конфиденциальность, высокий сервис
работа с орг.техникой,
хозяйственное обеспечение офиса (вода, приветственные продукты, канцелярия),
деловая переписка в Outlook,
Входящая/исходящая корреспонденция
Организация досуга (сбор денежных средств на дни рождения, закуп подарков на гендерные праздники, полная и частичная организация корпоративов)
Май 2023 — Июнь 2023
2 месяца
Старший менеджер по работе с корпоративными клентами малого и среднего бизнеса
Ведение клиентской базы в СРМ системе
Выполнение индивидуального плана продаж
Развитие действующих клиентов, а также ведение переговоров и заключение сделок с новыми клиентами В2В
Общение с владельцами бизнеса и первыми лицами компании в телефонных переговорах, на встречах в zoom и очно
Понимание уникальности потребностей клиентов и поиск лучшего решения для клиента из портфеля услуг БилайнБизнес
Продажа продуктов
Работа с организациями среднего бизнеса: работа с потребностью, работа с возражениями, консультация
Сентябрь 2020 — Май 2023
2 года 9 месяцев
Екатеринбург, www.beeline.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Директор магазина
Мотивация сотрудников
Подбор персонала, наставничество. Пройдено обучение по модели «Tell-show-do”
Анализ показателей офиса для улучшения и увеличения продаж, поднятие кросс продаж, а также для оказании отличного сервиса покупателю-абоненту
Составление графика работы
Организация ночных работ, если такое необходимо
Кассовая дисциплина
Проведение инкассации
Инвентаризация
Работа с 1с, Амдокс СРМ
Отбраковка товара, помощь клиентам в решении проблемы с браком
Поддержание чистоты в офисе, размещение пос материалов согласно еженедельной инструкции, контроль качества материалов
Взаимодействие с подрядными организациями, с представителями брендов (например: Samsung, Tecno, Realme и др)
Работа с абонентской, кредитной документацией
Знание Microsoft office
Разрешение конфликтных ситуаций
Сентябрь 2018 — Август 2020
2 года
Екатеринбург, www.beeline.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист офиса продаж
Консультация клиентов
Продажа тарифа конструктора, помощь в выборе оптимального тп
Работа с абонентскими договорами
Подключение дополнительных услуг и сервисов
Работа в базе Амдокс СРМ, 1С
Продажа смартфонов, аксессуаров, выдача кредитных карт, дебетовых карт
Работа с кредитными договорами
Помощь в проведении инвентаризации
Кассова дисциплина, поддержание чистоты
Еженедельное размещение пос материалов согласно инструкции, а так же выкладка товара.
Сентябрь 2016 — Ноябрь 2016
3 месяца
Учебный центр, Тонако
Свердловская область
Услуги для населения... Показать еще
Оператор на телефоне
Работа в АМОСрм
Прозвон клиентской базы (поздравление с праздниками день рождения, 8 марта и тд)
Запись на услуги
Отработка возражений
Решение конфликтных ситуаций
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Обо мне
Я всегда ставлю перед собой четкие цели и стремлюсь к их достижению. Моя настойчивость и желание развиваться помогают мне преодолевать трудности и достигать успеха в любых начинаниях.
Обращаю внимание на детали и стремлюсь к совершенству в своей работе. Это качество позволяет мне избегать ошибок и обеспечивать высокое качество выполнения задач.
Считаю, что мелочи имеют большое значение. Мое внимание к деталям помогает мне замечать важные аспекты, которые могут быть упущены другими, и вносить ценные улучшения.
Легко нахожу подход к каждому человеку, что позволяет мне устанавливать крепкие связи и эффективно работать в команде.Я ценю разнообразие мнений и стараюсь создать комфортную атмосферу для общения.
Всегда готова прийти на помощь и поддержать других. Моя отзывчивость помогает мне строить доверительные отношения с окружающими и создавать позитивную атмосферу.
Я верю в силу доброты и стараюсь проявлять ее в повседневной жизни. Это качество позволяет мне находить общий язык с людьми и создавать гармоничные отношения.
Стрессоустойчивая, проактивна
Знание MS Office, 1C, Amdocs CRM, базовые знания AmoCRM, на ТЫ с орг.техникой.
Неоконченное высшее образование
2028
Государственное и муниципальное управление, Государственная и муниципальная служба
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Китай, Россия, Турция, Южная Корея
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения