Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 44 года, родилась 22 июня 1981
Екатеринбург, м. Площадь 1905 года, не готова к переезду, не готова к командировкам
Специалист по контролю качества
27 000 ₽ на руки
Специализации:
- Инженер по качеству
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 16 лет 3 месяца
Сентябрь 2015 — Июнь 2017
1 год 10 месяцев
ПАО Ростелеком
Уральский (Свердловская область), ekt.rt.ru/
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Инженер электросвязи 1 категории
- Прием заявок от VIP клиентов на устранение неисправностей, связанных с доступом к сети передачи данных на оборудовании ADSL, Gpon ELTX, Gpon Ericsson, MSAN, EdgeCore, Huawei и распределение данных заявок на специалистов отдела;
- Устранение неисправностей, связанных с каналами передачи данных, доступом к сети Интернет, цифровым телевидением, ims телефонией, эконом телефонией по заявкам VIP клиентов;
- Прописка (подключение) новых абонентов на оборудовании сети доступа к услугам Интернет, цифрового телевидения, телефонии.
- Осуществление контроля решения заявок специалистов в установленные сроки
Получен опыт - ответственность о работе всего отдела по обработке заявок;
- работа в программе Lotus Notes 7;
- новые технические знания в области связи и телекоммуникации;
- работа в команде.
Март 2011 — Сентябрь 2015
4 года 7 месяцев
ПАО Ростелеком
Уральский (Свердловская область), ekt.rt.ru/
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Инженер электросвязи 2 категории
- Прописка (подключение) новых абонентов на оборудовании сети доступа к услугам (интернет, цифровое телевидение, телефония)
- Осуществление технической поддержки инсталляторов по телефону при подключении новых абонентов к услугам (интернет, цифровое телевидение, телефония)
- Работа с базами данных САУ Лира, Аргус.
Получен опыт - оперативное решение задач по телефону; - новые технические знания в области связи и телекоммуникации; - работа c новыми базами данных.
Сентябрь 2005 — Март 2011
5 лет 7 месяцев
ОАО Уральсвязьинформ
Уральский (Свердловская область), ekt.rt.ru/
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Инженер электросвязи
- Прием заявок от абонентов (физических лиц) по неисправности каналов передачи данных (отсутствие интернета, цифрового телевидения, телефонии)
- Решение заявок (физических лиц) по неисправности каналов передачи данных (отсутствие интернета, цифрового телевидения, телефонии)
- Работа в базах данных HelpDesk , ServiceDesk
- Выдача нарядов инсталляторам по новым точкам подключения к услугам передачи данных
Получен опыт - умение работать в базах данных; - новые технические знания в области связи и телекоммуникаций; - документооборот
Апрель 2001 — Сентябрь 2005
4 года 6 месяцев
ОАО Уральсвязьинформ
Уральский (Свердловская область), ekt.rt.ru/
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Электромеханик
- Прием заявок по телефону от корпоративных VIP- клиентов по телефону, по неисправности каналов передачи данных (отсутствие интернета)
- Ведение документооборота (табели, графики отпусков, графики дежурств)
- Ведение журналов по охране труда
- Выяснение технической возможности подключения абонентов
Получен опыт - общения с клиентами: грамотная речь, доброжелательность, коммуникабельность;
- владение пакетом программ MS Office (Word, Exel) и др.; - соблюдение производственных регламентов; - делопроизводство;
- технические знания в области связи и телекоммуникации.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
- ответственность,
- работоспособность,
- неконфликтность,
- умение работать в коллективе,
- доброжелательность,
- готовность к обучению
- любовь к делопроизводству
- общий стаж работы на одном предприятии 16 лет
Высшее образование
2005
Филиал Новосибирского Института связи и информатики
Многоканальные телекоммуникационные системы, инженер электросвязи
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения