Управлял разработкой основного мобильного приложения для конечных пользователей по взятию автомобиля в аренду (каршеринг) Состав команд: Back-end team - 1 lead, 3 back-dev, 1 QA iOS team - 1 lead, 4 iOS-dev, 1 QA Android team - 1 lead, 3 Android-dev, 1 QA Product team - 1 PO, 1 UX/UI designer Прямые коммуникации и взаимодействие со стейкхолдерами по продукту (PO, CTO, CPO): объемы работ, сроки, бюджеты Рутиные задачи: - управление текучкой в Jira по задачам (приоритеты, назначение ответственных, приёмка и т.д.) - постановка задач разработчикам, devops, дизайнерам, технической поддержке - организация и фасилитация daily/weekly активностей (митинги, планирование, оценка, демо, ретро и т.д.) - проведение 1-2-1 - проработка ТЗ - формирование road-map, backlog, release plan, sprints calendar, burndown / burnup charts - контроль релизов - администрирование Jira, Confluence (настройка досок, workflow, автоматизации и зависимостей) - решение различных болей сотрудников команды Достижения по командам: - переработан workflow для команд мобильной разработки, с учетом подходов DoR / DoD (закреплены DoR/DoD, task types, вложенность задач, требования к заполнению тасков и др.) - оптимизирован процесс планирования, дейли митингов, ретро - выстроен процесс 1-2-1, получения и донесения обратной связи от/до команды Достижения по продукту: - успешно запущенно 5 крупных проектов и с десяток мелких - создан tool-box для запуска однотипных проектов, написана документация - успешно спланирован, декомпозирован, проведен и запущен крупный (один из крайне-важных) межкомандных проектов компании (в работе участвовали почти все подразделения и департаменты). Проект был сдан в срок и без каких-либо крупных ослажнений

Работа напрямую со стейкхолдерами продукта APP / WEB и утверждение с ними объемов работ, бюджеты - PO, CTO, IT-партнеры и топ-менеджмент Управляю разработкой одновременно 3 проектов и командами разработки (на текущий момент 3 команды в 50 человек) Управляю текучкой в Jira по задачам (приоритеты, назначение ответственных, приёмка и т.д.) Ставлю задачи web / mobile разработчикам, devops, дизайнерам, технической поддержке Определяю масштабы проектов, основных этапов, зон риска Прорабатываю респлан команд и их бюджеты, расчитываю потребность в ресурах на горизонт планирования Формирую road-map, backlog, release plan, sprints calendar, burndown / burnup charts Организую и фасилитирую demo meetings, daily meetings, retrospectives Контролирую и согласую релизы и релизную карту Администрирую Jira, Confluence по необходимости Иногда пишу, ревьюю ТЗ (когда очень захочется) Решаю различные боли сотрудников команды Достижения по команде: - перестроен delivery процесс в команде, что позволило более прозрачно отслеживать процесс поставки на прод, контролировать риски (неожиданные ошибки / нагрузка, обращение пользователей в ТП, критические решения менеджмента и т.п.) - выстроен процесс планирования тестирования, что позволило равномерно нагружать ресурсы, а также более точно планировать релизы - выстроен процесс отчетности с внедренными графиками burn down / burn up, количеством новых / закрытых багов в разрезе платформ, проработки бэклога, что позволило точнее контролировать статус проекта Достижения по продукту: - успешно запущено за 3 месяца MVP web маркетплейса для сайта М.Видео (проведена интеграция с ERP, CRM, доработки логистики, веб фронт, веб бэк, написаны тест-кейсы) - модернизация мобильного трехстраничного checkout и переделка в единый (одностраничный) - реализована новая версия мобильной "Корзины" - внедрен новый поставщик услуг для оформления товаров в кредит, а также кредитный скоринг - успешный релиз нового checkout на обеих платформах iOS и Android - подтвержденный рост метрик по Retention, LTV, DAU; снижение churn rate

Работа со стейкхолдерами проекта, заказчиками, маркетингом на английском Управление проектами и командами разработки Написание ТЗ, оценка задач Постановка задач web / mobile разработчикам, дизайнерам, технической поддержке Определение масштаба проекта, основных этапов, зон риска Формирование road-map в связке с PO, CTO Формирование backlog в связке с PO, CTO Формирование release plan, sprints calendar Формирование Release Notes, информирование о предстоящих релизах Организация и фасилитация demo meetings, daily meetings, retrospectives Контроль релизов Внедрение Scrum / Kanban Администрирование Jira, Confluence Взаимодействие со смежными отделами компании в разных странах и часовых поясах Возможность быть доступным 24 / 7 Достижения по команде: - выстроен процесс разработки с "нуля" - внедрен Scrum со всеми артефактами - внедрен процесс ежедневной и еженедельной отчетности по проекту - внедрены ежедневные созвоны с заказчиками, чтобы точнее контролировать статус проекта, а также приоритеты Достижения по продукту: - переработана и внедрена новая версия плеера на основе Video.js - проведена полная интеграция с Amazon CDN, Tata CDN - реализована новая версия админки проекта Motorsport.tv - реализована новая версия админки проекта Motorsportstats.com - создан и внедрен новый способ монетизации контента - Pay-Per-View - реализован способ DRM-защиты контента через сервисы Amazon - адаптация плеера на всех платформа под PPV - полный редизайн основных страниц портала motorsport.tv - создание API доступа к контенту Direct work with stakeholders, customers, marketing of the project in English Managing projects and drive developers teams Investigation and estimation of issues Communicating and raising tasks for web / mobile developers, designers, technical support Defining project scope, objectives, milestones and risk zone Formation of a road-map with PO, CTO Formation of backlog with PO, CTO Formation of release plan, sprints calendar Formation of Release Notes, informing about upcoming releases Organization and facilitation of demo meetings, daily meetings, retrospectives Implementation of Scrum / Kanban in the team Administration of Jira, Confluence Interaction with related departments of the company in different countries and time zones Ability to be available 24/7

Работа с заказчиками от бизнеса и программистами Управление командой разработки, распределение задач Backlog, burndown chart, daily meeting, scrum, kanban, ретро, демо Изучение и анализ предметной области проекта, бизнес-процессов Разработка требований к программному обеспечению, согласование их с заказчиком Постановка задач на разработку, контроль выполнения задач Коммуникация и сбор обратной связи от других отделов, анализ полученной информации

Организация работы отдела технической поддержки; Работа (подбор, прием, обучение, постановка задач, контроль и т.д.) со специалистами ТП (специалисты, цензоры, коммьюнити-менеджер, администраторы групп, администраторы форума); Создание и обновление регламента работы отдела; Работа с хэлп-дэсками и баг-трекерами; Мониторинг и анализ пользовательской активности, создание отчетности; Аналитика доходов/расходов пользователей; Координация работы с другими отделами; Активное участие в разработке проекта.

Решение сложных технических проблем на уровне администратора и пользователя ПК Консультация по телефону Поиск багов, логгирование багов, задачи на разработку Удаленная настройка ПК и установка ПО Чтение и понимание нормативных документов, регламентов Работа с клиентами по телефону Деловая переписка

Экономический, Прикладная информатика (по областям)