Построение эффективного подразделения в г. Екатеринбург, контроль всех бизнес-процессов. Формирование команды: набор, обучение и адаптация сотрудников Достижение совместно с командой коммерческих целей подразделения (выполнение плана по договорам и прибыли офиса) Создание качественного сервиса для клиентов Ведение аналитики и отчетности по офису

Задача проектов - создание полноценного отдела продаж. Поиск и адаптация сотрудников, проведение стажировок, обучение продукту, написание скриптов продаж и создание таблиц отчетности. Формирование мотивации сотрудников. Вывод сотрудников на выполнение планов по продажам.

Управление командой: постановка задач, контроль выполнения, обучение, мотивация. Управление клиентскими базами, сегментация клиентов, распределение базы по продавцам. Планирование тактики продаж. Влияние на воронку продаж Планирование и реализация мероприятий по обеспечению выполнения плана продаж (недельного, ежемесячного). Создание команды: подбор менеджеров, адаптация, стажировка. Последние 1,5 года выстроила эффективную удаленную работу отдела. Вывод показателей сотрудников на необходимый уровень и выполнение планов продаж

организация и проведение телемаркетинговых кампаний; организация работы группы (в подчинении 25 сотрудников); предоставление отчетности; контроль выполнения плана продаж; набор и обучение новых специалистов

активные продажи, поиск новых клиентов, холодные звонки; выезды на встречи; поддержание и развитие существующей клиентской базы; заключение договоров; ведение отчетной документации

проведение телефонных переговоров с целью повышение доходности абонентов, прямые продажи по телефону услуг и тарифов кампании, удержания существующих абонентов, привлечения новых клиентов, проведение телемаркетинговых акций, осуществление универсального обслуживания абонентов при обработке входящих обращений абонентов (VIP, технически сложные вопросы, массовый сегмент); наставничество, обучение новых специалистов.

Физики и информатики, Учитель физики и информатики

ООО "Омега-1", специальность «Оператор ЭВМ»