• Прием телефонных звонков. • Работа с входящей/исходящей корреспонденцией. • Прием документов и личных заявлений на подпись директору. • Работа с приказами, распоряжениями, оформление, подписание, согласование, ознакомление сотрудников компании, регистрация, учет, формирование, хранение дел. • Оформление доверенностей. • Подготовка совещаний. • Заказ авиа/ж/д билетов, бронирование гостиниц. • Обеспечение жизнедеятельности офиса(заказ воды, канцтоваров, осуществление подписки на периодические издания, оформление заявок на оплату счетов. • Координация работы водителя, клининга.

• Сопровождение и консультирование клиентов по ассортименту, размерному ряду, особенностям коллекции текущего сезона. • Обслуживание клиентов: примерка, проведение продажи. • Поддержание долгосрочных отношений с клиентами. • Информирование о новых поступлениях, акциях, скидках, мероприятиях. • Работа с кассой. • Поддержание порядка в торговом зале, примерочных, складах. • Контроль наличия и соответствия ценников.

• Встреча посетителей автосалона, забота о клиенте в соответствии со стандартами обслуживания. • Приём телефонных звонков, информирование клиентов об услугах салона. • Оформление документов, сопровождающих деятельность отдела продаж по обслуживанию клиентов, подготовка коммерческих предложений, контрактов, ценников и т.п. • Ведение установленных учетных файлов, базы данных по продажам. • Поддерживает файловой системы документов отдела продаж. • Участие в подготовке документов, сопровождающих выдачу автомобиля. • Участие в подготовке отчетов по продажам. • Обработка и подготовка текущей корреспонденции, прием и отправка факсы, работа с другой офисной техникой. • Заказ авиа/ж/д билетов, бронирование гостиниц. • Обзвон клиентов автосалона, с целью улучшения качества обслуживания.

Высшая школа экономики и менеджмента, Менеджмент недвижимости

Среднего профессионального образования, Градостроительный кадастр