Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 53 года, родилась 11 марта 1972

Екатеринбург, не готова к переезду, не готова к командировкам

руководитель отдела

50 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 19 лет 3 месяца

Май 2013по настоящее время
12 лет 2 месяца
ЗАО "УЦ Урала" перевод в ООО "Удостоверяющий центр"

Екатеринбург, www.uralca.ru/

руководител отдела
• работа с юридическими, физическими лицами непосредственно в офисе: проверка и подписание документации в эл.виде, на бумажном носителе, • оформление закрывающих бухгалтерских документов в 1С, • создание и выдача электронных подписей на защищенных цифровых носителях, • организация работы сотрудников офиса, • работа в CRM "Мегаплан", Outlook, 1С • контроль возврата оригиналов документов от клиентов, • формирование и ведение архива документов, • заключение сделок с новыми клиентами (единично, по распоряжению директора) • обеспечение офиса канц. товарами.
Август 2011Март 2012
8 месяцев
Информационная сеть

Екатеринбург

Руководитель проекта
Продвижение Е-карты в сегменте юридических лиц. Взаимодейстие с районными администрациями.
Январь 2010Май 2011
1 год 5 месяцев
"Синтерра-Урал"
Руководитель группы сопровождения корпоративных клиентов
• Формирование группы с нуля • Организация, распределение, контроль обязанностей работы подчиненных сотрудников • Работа с клиентами — Юр.лица — предприятия малого и среднего бизнеса • Работа с отчетными документами • Консультирование VIP клиентов • Повышение лояльности клиентов • Контроль договорной работы с клиентами • Разрешение конфликтных ситуаций • Контроль бухгалтерской документации, планирование бюджета группы • Выстраивание бизнес-процессов внутри компании • Организация сотрудничества со службой курьерской доставки отчетных документов (документы, контроль оплат и т.д.)
Январь 2005Январь 2010
5 лет 1 месяц
ООО "Компания ТРОН" реорганизация в ЗАО "Престиж-Интернет" Энфорта
Руководитель службы поддержки пользователей (СПП)
• Организация деятельности сотрудников (8 человек в Екатеринбурге, 1 человек в Н.Тагиле) • Консультирование клиентов • Работа с отчетными документами • Выстраивание бизнес-процессов внутри компании • Контроль работы с дебиторской задолженностью • Взаимодействие с коллекторским агентством • Отчетность

Обо мне

Умение взять ответственность на себя. Умение работать с большим объемом информации. Навыки управления (до 10 человек в подчинении), постановки задач, контроль. Подбор, адаптация, развитие персонала. Аналитические способности, умение достигать результата, стратегическое мышление, уверенность в себе, позитивность. Дополнительные сведения: Windows, MS Office, Internet, BG-Billing, CRM, Договорная, ОСС. Водительские права категории В, наличие личного автомобиля

Высшее образование

2007
Уральский Финансово-Юридический Институт
финансы и кредит/экономист
1991
Свердловский механический техникум
обработка металлов резаньем/техник-технолог

Знание языков

РусскийРодной


НемецкийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2007
"Этикет и ведение телефонных переговоров"
ООО УКЦ "Технологии Управления Бизнесом", Свидетельство о повышении квалификациии
2007
"Как стать эффективным руководителем"
ООО УКЦ "Технологии Управления Бизнесом", Свидетельство о повышении квалификации

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения