Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 53 года, родилась 11 марта 1972
Екатеринбург, не готова к переезду, не готова к командировкам
руководитель отдела
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет 3 месяца
Май 2013 — по настоящее время
12 лет 2 месяца
ЗАО "УЦ Урала" перевод в ООО "Удостоверяющий центр"
Екатеринбург, www.uralca.ru/
руководител отдела
• работа с юридическими, физическими лицами непосредственно в офисе: проверка и подписание документации в эл.виде, на бумажном носителе,
• оформление закрывающих бухгалтерских документов в 1С,
• создание и выдача электронных подписей на защищенных цифровых носителях,
• организация работы сотрудников офиса,
• работа в CRM "Мегаплан", Outlook, 1С
• контроль возврата оригиналов документов от клиентов,
• формирование и ведение архива документов,
• заключение сделок с новыми клиентами (единично, по распоряжению директора)
• обеспечение офиса канц. товарами.
Август 2011 — Март 2012
8 месяцев
Информационная сеть
Екатеринбург
Руководитель проекта
Продвижение Е-карты в сегменте юридических лиц. Взаимодейстие с районными администрациями.
Январь 2010 — Май 2011
1 год 5 месяцев
"Синтерра-Урал"
Руководитель группы сопровождения корпоративных клиентов
• Формирование группы с нуля
• Организация, распределение, контроль обязанностей работы подчиненных сотрудников
• Работа с клиентами — Юр.лица — предприятия малого и среднего бизнеса
• Работа с отчетными документами
• Консультирование VIP клиентов
• Повышение лояльности клиентов
• Контроль договорной работы с клиентами
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Контроль бухгалтерской документации, планирование бюджета группы
• Выстраивание бизнес-процессов внутри компании
• Организация сотрудничества со службой курьерской доставки отчетных документов (документы, контроль оплат и т.д.)
Январь 2005 — Январь 2010
5 лет 1 месяц
ООО "Компания ТРОН" реорганизация в ЗАО "Престиж-Интернет" Энфорта
Руководитель службы поддержки пользователей (СПП)
• Организация деятельности сотрудников (8 человек в Екатеринбурге, 1 человек в Н.Тагиле)
• Консультирование клиентов
• Работа с отчетными документами
• Выстраивание бизнес-процессов внутри компании
• Контроль работы с дебиторской задолженностью
• Взаимодействие с коллекторским агентством
• Отчетность
Обо мне
Умение взять ответственность на себя. Умение работать с большим объемом информации. Навыки управления (до 10 человек в подчинении), постановки задач, контроль. Подбор, адаптация, развитие персонала. Аналитические способности, умение достигать результата, стратегическое мышление, уверенность в себе, позитивность.
Дополнительные сведения: Windows, MS Office, Internet, BG-Billing, CRM, Договорная, ОСС.
Водительские права категории В, наличие личного автомобиля
Высшее образование
2007
Уральский Финансово-Юридический Институт
финансы и кредит/экономист
1991
Свердловский механический техникум
обработка металлов резаньем/техник-технолог
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
"Этикет и ведение телефонных переговоров"
ООО УКЦ "Технологии Управления Бизнесом", Свидетельство о повышении квалификациии
2007
"Как стать эффективным руководителем"
ООО УКЦ "Технологии Управления Бизнесом", Свидетельство о повышении квалификации
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения