Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 06:43
Кандидат
Женщина, 41 год, родилась 2 марта 1984
Рассматривает предложения
Казань, готова к переезду (Екатеринбург, Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, Санкт-Петербург), готова к командировкам
Руководитель проекта
400 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель проектов
Занятость: проектная работа
График работы: гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 16 лет 7 месяцев
Июнь 2024 — по настоящее время
1 год 1 месяц
ООО центр красоты и здоровья Ши
Руководитель проекта
Запуск Клиники Премиум класса-всех бизнес процессов с нуля.Исправление технических ошибок,адаптированнее работы клиники с медицинской лицензией .Получение мед.лицензии .
Личный Набор команды,обучение и погружение в концепцию клиники ,донесение ценностей ,составление чек листов,регламентов ,скриптов .
Налаживание работы с поставщиками ,их обучениях в клинике ,повышение квалификации сотрудников .
Отбор работающих материалов ,оборудования,внедрение нужных услуг ,оптимизация расходов,помощь в декоре и бытового оснащения ,контроль строительных работ ,контроль сборки аппаратов ,мебели ,а так же принятие работ для эксплуатации.
Быстрое нахождение решения не стандартной задачи.
Четкое выполнение и соблюдение всех бизнесс и операционных процессов.
Отслеживание и выполнение должностных инструкций сотрудниками .
Составление прайс листа .
Установка себестоимости и ценоформирование услуг .Прописание протоколов ,калькуляция процедур .
Решение вопроса по трафику совместно с маркетологами .
Составление презентации ,лояльности партнерам .
Ноябрь 2023 — Май 2024
7 месяцев
ИП Шайхразиева
Руководитель
Выстраивания операционных процессов
Обучение консультантов
Кассовая дисциплина
Прописание скриптов,речевых модулей
Введение складского учета
Финансовое введение
Инвентаризация товара
Запуск акций и спец. предложений
Принятие товара
Установка цен
Решение конфликтных ситуаций
Работа с поставщиками
Слежение остатков товара (более 1500 наименований )
Составление графиков сотрудникам
Май 2023 — Ноябрь 2023
7 месяцев
ООО «САМУИ +»
Руководитель клиники
ежемесячная инвентаризация
составлены табеля рабочих смен
набор в штат новых сотрудников
введение новых процедур ,составление тех карт
пересмотр протоколов и тех карт
пересмотр цен и их рентабельности
повшение цен
удаление не рентабельных процедур
введение специалистов для лицензии с перспективой дальнейшего сотрудничества
кодирование прайса по мед. кодам здравоохранения услуг клиники
запуск акций и спец предложений на услуги и специалистов
составление коммерческих предложений для организаций (совместно с маркетингом )
составление предложений для физ.лиц .
предложение услуг и депозитных систем компаниям
составление введения дорожной карты нового сотрудника
состваление и расчет оздоровительных пакетов
организация обучения косметологических марок
мониторинг рынка продукции для тела и лица для продажии и в работу
составление и введение в работу программ по питанию
сбор информации и составление резюме сотрудников
сбор информации по процедурам для маркетинга
отслеживание работы мастеров и администраторов
введение во внутреннюю работу новых сотрудников
слежение за порядком в клинике :дисциплина ,сервис ,частота ,поломки и т д
составление внутреннего Этикета клиники для сотрудников
структуризация внутренней работы клиники
составление и введение обучений для администраторов по процедурам
организация собраний специалистов
решение внутренних разногласий сотрудников ,решение негативных ситуаций с гостями
Оптимизация расходов
Составление стратегии финансовой прибыли
мониторинг рынка услуг и аппаратов
составление обучения по сервису
Апрель 2020 — Апрель 2023
3 года 1 месяц
ООО МОЦ Лучано
Заместитель генерального директора
В ходе должности было приведено в порядок системное администрирование,повысились показатели финансовой прибыли ,создана и отработана новая оздоровительная программа Эстетика 5 дней ,корректировки в действующих оздоровительных программах, введены и отработаны новые услуги ,создана единая схема бронирования оздоровительных программ ,контроль за сотрудниками ,хозяйственный порядок ,составление приказов с кодами медицинских номенклатур.
Введение новых услуг ,составление комбо пакетов для продаж .
Работа в системе многозадачности
А подчинении более 80 человек
Август 2018 — Сентябрь 2022
4 года 2 месяца
ООО СЕРВИС ПЛЮС
Казань
Услуги для населения... Показать еще
Старший Менеджер по работе с клиентами
Консультация гостей по продуктам и возникающим вопросам
Запись и коррекция сетки записи к специалистам
Принятие оплаты и регистрации
Заполнение внутри отчетной документации
Решение проблемных ситуаций и конфликтов . Многозадачность ,выполнение одновременно нескольких функций . Активное участие внутри работы комплекса ,предложения по нововведениям и изменениям структурной работы .
Сентябрь 2017 — Август 2018
1 год
ИП Виноградова
Казань
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер (универсальный )
Организация внутренних мероприятий
Заказ товара
Финансовая отчётность
Слежение за работой персонала
Запись и консультирование гостей по продуктам салона
Решение текущих вопросов и конфликтных ситуаций
Связь с общественностью
Организация выездов услуг в другие компании (бартер)
Организация обучений
Кассовая дисциплина
Развитие маркетинга
Март 2012 — Октябрь 2015
3 года 8 месяцев
ООО СЕЗАМ
Балашиха (Московская область)
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Главный менеджер ресторана
Набор и обучение персонала
Встреча посетителей ресторана,приём заказов на бронь
Организация и проведение банкетов
Слежение за порядком в зале
Введение документации и отчетов
Введение нового меню ,разработка персональных развлекательных программ
Поставки товара
Прописание скриптов ,регламентов
Работа со складом
Октябрь 2010 — Декабрь 2010
3 месяца
ОАО Торговый дом ЦУМ
Консультант визажист
Консультирование клиентов по продуктам
продажи
подбор косметики ,уходов
Визаж
Январь 2007 — Декабрь 2007
1 год
ЗАО ГРАНД КОСМЕТИК
Казань
Розничная торговля... Показать еще
Консультант -визажист,кассир
Консультация по продукции
Визажист
Кассир-операционист
Введение отчетности
Январь 2003 — Октябрь 2006
3 года 10 месяцев
ООО СТАРДАРТ
Казань
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Заведующая отделом
Введение документа оборота
Систематизация и анализ информации
Проведение количественных исследований
Разработка и контроль расходования бюджета
Составление отчетов
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Ключевым приоритетом в работе для меня является результат ,который достигается ,через модернизацию ,желание улучшить то что имеется и принести новое.
Личные качества :
Ответственность ,настойчивость,энергичность,стрессоустойчивостью,коммуникабельность,стремление к новому,умение найти решение вопроса ,индивидуальный подход к задаче .
Выстраиваю здоровые рабочие отношения,через уважение и доверие .
Нужно уметь услышать ,чтобы быть услышанным.
Дополнительный навык вождение автомобиля (опыт более 14лет ).
Активный образ жизни . Занимаюсь спортом:чемпионка фитнес бикини 2016 год,изучаю язык. Без вредных привычек .
Так же ,в работе принимаю только рабочи отношения,не принимаю эмоциональную не стабильность коллектива и собственников ,флирт ,сплетни отсекаю резко и быстро ,на работе должны проявляться только профессиональные качества ,говорю правду , «не подлизываю»(на это можете не рассчитывать ),строго соблюдаю свои личные и рабочие границы,не перерабатываю на 24/7 ,но уделю дополнительно внимание работе там ,где оно действительно нужно,время имеет цену ,т к это личные ресурсы .
Высшее образование
2006
Фисиэ , Теплогазоснабжение и вентиляция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения