Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 36 лет, родился 3 сентября 1988

Не ищет работу

Екатеринбург, готов к переезду, не готов к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Сервис менеджер \ руководитель проектов

Специализации:
  • Менеджер продукта
  • Руководитель проектов

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 12 лет 3 месяца

Февраль 2021по настоящее время
4 года 6 месяцев

Екатеринбург, www.sitesoft.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер отдела технической поддержки
Организация полного цикла сопровождения (технического), коммуникация с заказчиками, организация команды, немного процессного офиса - постановка бизнес процессов. Работа с документацией (ТЗ, Отчетные документы, статистические, внутренние - сметы). В равной степени делил с деятельностью аналитика-2лп тех.спеца. Например 1.5 лп процесс поставил, 3 лп поставлен изначально и самостоятельно закрывал 2лп - процессы с полномочиями менеджера.
Октябрь 2019Февраль 2021
1 год 5 месяцев
ООО РТ МИС

Екатеринбург

Ведущий специалист отдела сопровождения
Сопровождение медицинских систем, взаимодействие с пользователями. Обработка обращений, анализ и устранение ошибок, анализ доработок, регламентирующих документов, тестирование.
Апрель 2016Октябрь 2019
3 года 7 месяцев

www.rtlabs.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Старший специалист отдела внедрения и сопровождения ПО
Сопровождение системы, взаимодействие с пользователями, выявление и устранение проблем (анализ, тех.обработка, тестирование)
Март 2015Апрель 2016
1 год 2 месяца
ООО "ИНКОРД"
Старший специалист отдела внедрения и сопровождения ПО
Сопровождение системы, взаимодействие с пользователями, выявление и устранение проблем (анализ, тех.обработка, тестирование)
Май 2013Март 2015
1 год 11 месяцев
ООО "КИР"
Специалист по внедрению и сопровождению ПО
Демонстрация и обучение пользователей (удаленно и на местах), техническая поддержка (анализ, выявление проблем, тестирование)

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Внедрение и поддержка информационных систем
Базовый уровень
SQL
SOAP
REST
HTML
CSS
Уровень не указан
HTML5
CSS3
JavaScript

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Работаю в компании Сайтсофт 4 года на позиции Сервис-менеджер, обеспечиваю поддержку сайтов и мобильных приложений + инфраструктуры на котором это хостится. Работал в сфере здравоохранения ИТ специалистом. Занимался внедрением и сопровождением региональных медицинских информационных систем. Владею базовыми знаниями sql, html/css, умею работать с интеграционными сервисами на soap и rest, API. Аналитический склад ума, коммуникабельный, есть большой опыт участия в различных совещаниях с заказчиками (МЗ СО, ТФОМС, МИАЦ, бизнес-заказчики). Работаю с различными ПО - начиная от интерфейса, заканчивая базой данных, логи/код/json в notepad++ читаю, SOAPUI, Postman, Figma - все что потребуется для решения вопросов осваивается. К решению задач аналитических подход, детально вникаю в бизнес процессы участников (заказчиков). По характеру честный (не вру заказчикам, умею огибать проблемные моменты), сохраняю нейтралитет при провокациях (со стороны заказчика), руководствуюсь аргументами и фактами, стремлюсь к прозрачности в процессе. Предпочитаю аналитическую деятельность. Образование неполное высшее по специальности: Прикладная информатика в экономике. Хобби: тут застой, ранее увлекался танцами (парными и сольными), в тренажерный зал любил ходить (все желаю возобновить это). ps душнила

Неоконченное высшее образование

2019
Geekbrains
Веб-разработчик, Javascript-разработчик
2010

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа