Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 36 лет, родился 3 сентября 1988
Не ищет работу
Екатеринбург, готов к переезду, не готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Сервис менеджер \ руководитель проектов
Специализации:
- Менеджер продукта
- Руководитель проектов
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 12 лет 3 месяца
Февраль 2021 — по настоящее время
4 года 6 месяцев
Екатеринбург, www.sitesoft.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер отдела технической поддержки
Организация полного цикла сопровождения (технического), коммуникация с заказчиками, организация команды, немного процессного офиса - постановка бизнес процессов. Работа с документацией (ТЗ, Отчетные документы, статистические, внутренние - сметы). В равной степени делил с деятельностью аналитика-2лп тех.спеца. Например 1.5 лп процесс поставил, 3 лп поставлен изначально и самостоятельно закрывал 2лп - процессы с полномочиями менеджера.
Октябрь 2019 — Февраль 2021
1 год 5 месяцев
ООО РТ МИС
Екатеринбург
Ведущий специалист отдела сопровождения
Сопровождение медицинских систем, взаимодействие с пользователями. Обработка обращений, анализ и устранение ошибок, анализ доработок, регламентирующих документов, тестирование.
Апрель 2016 — Октябрь 2019
3 года 7 месяцев
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший специалист отдела внедрения и сопровождения ПО
Сопровождение системы, взаимодействие с пользователями, выявление и устранение проблем (анализ, тех.обработка, тестирование)
Март 2015 — Апрель 2016
1 год 2 месяца
ООО "ИНКОРД"
Старший специалист отдела внедрения и сопровождения ПО
Сопровождение системы, взаимодействие с пользователями, выявление и устранение проблем (анализ, тех.обработка, тестирование)
Май 2013 — Март 2015
1 год 11 месяцев
ООО "КИР"
Специалист по внедрению и сопровождению ПО
Демонстрация и обучение пользователей (удаленно и на местах), техническая поддержка (анализ, выявление проблем, тестирование)
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Базовый уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Работаю в компании Сайтсофт 4 года на позиции Сервис-менеджер, обеспечиваю поддержку сайтов и мобильных приложений + инфраструктуры на котором это хостится.
Работал в сфере здравоохранения ИТ специалистом. Занимался внедрением и сопровождением региональных медицинских информационных систем. Владею базовыми знаниями sql, html/css, умею работать с интеграционными сервисами на soap и rest, API. Аналитический склад ума, коммуникабельный, есть большой опыт участия в различных совещаниях с заказчиками (МЗ СО, ТФОМС, МИАЦ, бизнес-заказчики). Работаю с различными ПО - начиная от интерфейса, заканчивая базой данных, логи/код/json в notepad++ читаю, SOAPUI, Postman, Figma - все что потребуется для решения вопросов осваивается. К решению задач аналитических подход, детально вникаю в бизнес процессы участников (заказчиков). По характеру честный (не вру заказчикам, умею огибать проблемные моменты), сохраняю нейтралитет при провокациях (со стороны заказчика), руководствуюсь аргументами и фактами, стремлюсь к прозрачности в процессе. Предпочитаю аналитическую деятельность. Образование неполное высшее по специальности: Прикладная информатика в экономике.
Хобби: тут застой, ранее увлекался танцами (парными и сольными), в тренажерный зал любил ходить (все желаю возобновить это).
ps душнила
Неоконченное высшее образование
2019
Geekbrains
Веб-разработчик, Javascript-разработчик
2010
Прикладной информатики в экономике
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа