Аналогично руководителю Отделения с 2007-2012

Организация и координирование деятельности Управления сети отделений и клиентской поддержки:координирование работы сети, укомплектование штата, распределение функциональных обязанностей, своевременное доведение функционально технологической документации, подготовка СЗ, внедрение и контроль соблюдения стандартов обслуживания;осуществление внутреннего контроля:соблюдение функционально-технологической документации, оценка рисков , влияющих на достижение поставленных целей,правильность совершаемых операций;обеспечение выполнения утвержденных Банком финансовых планов; взаимодействие с другими подразделениями и Филиала/Банка. Достижения: выведение курируемых подразделений на лидирующий позиции (количественные и качественные)

Открытие нового Операционного офиса; организация и координирование деятельности Операционного офиса; планирование и реализация мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов; Организация эффективной работы и управления Операционного офиса с целью достижения показателей утвержденных бизнес-планом; проведение презентаций продуктов банка для физ. и юр. лиц; обучение/наставничество, осуществление внутреннего контроля Достижения: выведение офиса на лидирующие позиции в Филиале, привлечение крупной организации на зарплатный проект, формирование кадрового резерва заместителей и руководителей для других офисов, победы в конкурсах

финансы и кредит, Бухгалтерский учет, анализ и аудит