Прием телефонных звонков, консультирование клиентов в офисе организации и по телефону. Заключение договоров на оказание услуг от имени организации. Сопровождение сделки.

Обслуживание клиентов в офисе организации, консультирование клиентов, заключение договоров на выдачу займов от имени организации. Прием и выдача денежных средств от клиентов. Заказ канцелярских товаров для офиса, обеспечение жизнидеятельности офиса. Поддержание чистоты. Инкассация. Формирование архива. Решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями. Не большой ремонт орг. техники.

Обеспечение жизнидеятельности кассы, составление графиков работы кассиров. Замещение сотрудников в случае не выхода на работу, если нет возможности вызвать на работу сменщика. Оформление Авиабилетов, ж/д билетов, продажа автобусных билетов на рейсы своей фирмы перевозчика. Решение поставленных задач, конфликтных ситуаций. Отслеживание времени отправления автобусов на рейсе.

Оформление заявки на продукты питания, алкоголь, чистящие и моющие средства, для обеспечения жизнидеятельности кафе. Контроль работы персонала. Прием заявок на проведение юбилеев, свадеб, дней рождения праздников и т.д. Подбор меню для праздника. Помощь в оформлении зала и столов подготовка к заказанному мероприятию, контроль обслуживания банкета. Контроль наличия продуктов и алкоголя. Проведение ревизий. Подготовка и сдача отчетов директору организации.

Гостиничный сервис, Менеджер