• Руководство деятельностью узла расчета, организация работы администраторов, кассиров , старших кассиров по сбору выручки (планирование и составление эффективного графика работы сотрудников в соответствии с потребностью торгового центра, обучение и контроль над работой кассиров на кассовом терминале, выполнением персонала технологического процесса, выполнение стандартов обслуживания покупателей) • Контроль и обеспечение соблюдения всеми подчиненными сотрудниками стандартов Компании по обслуживанию покупателей (Стандарты гостеприимного сервиса), Процедур и инструкций операционно-кассового отдела. • Взаимодействие узла расчета с другими структурными подразделениями. Обеспечение бесперебойной работы кассового оборудования и программного обеспечения и обслуживания по банковским картам • Ведение кассовой документации • Заполнение Журналов кассиров- операционистов • Проведение локальных ревизий • Проведение собеседований при приеме на работу на должность продавец-кассир • При приёме на работу в магазин стажеров, оказывать стажеру индивидуальную помощь в овладении профессиональными навыками по занимаемой стажером должности, в выполнении стажером плана стажировки, в выявлении и совместном устранении допущенных ошибок. • Участие в обучении сотрудников • Проведение возвратов по претензиям покупателей • Решение конфликтных ситуаций возникших на узле расчета • Работа в программах Axapta , Кристалл, 1с бухгалтерия,Global

• Руководство деятельностью узла расчета, организация работы кассиров (планирование и составление эффективного графика работы кассиров в соответствии с потребностью торгового центра, обучение и контроль над работой кассиров на кассовом терминале, выполнением кассирами технологического процесса, выполнение стандартов обслуживания покупателей) • Взаимодействие узла расчета с другими структурными подразделениями. • Обеспечение бесперебойной работы кассового оборудования и программного обеспечения и обслуживания по банковским картам • Выдача и обеспечение размена на кассы торгового зала в течение смены • Прием, пересчет, проверка на подлинность и платёжеспособность и хранение денежных средств и документов с касс. • Работа с клиентами по безналичному расчету, взаимозачету и благотворительности • Ведение кассовой документации • Заполнение Журналов кассиров-операцианистов • Формирование инкассаторской сумки • Выдача заработной платы сотрудникам, выдача наличных подотчет на основании заявок • Работа с документами в программе «1С бухгалтерия» ПКО, РКО кассовая книга, авансовые отчеты, акты сверок с оптовыми покупателями • Ведение графиков в программе «1С зарплата и кадры» • Проведение локальных ревизий • Проведение собеседований при приеме на работу на должность продавец-кассир • Участие в обучении сотрудников • Помощь директору в обеспечении условий сотрудникам для качественного обслуживания покупателей • Проведение возвратов по претензиям покупателей • Решение конфликтных ситуаций возникших на узле расчета

Руководство деятельностью узла расчета, организация работы кассиров(планирование и составление эффективного графика работы кассиров в соответствии с потребностью торгового центра, обучение и контроль над работой кассиров на кассовом терминале, выполнением кассирами технологического процесса, выполнение стандартов обслуживания покупателей) • Прием, пересчет, проверка на подлинность и платежеспособность и хранение денежных средств и документов с касс. • Формирование инкассаторской сумки • Выдача заработной платы сотрудникам, выдача наличных подотчет на основании заявок

машиностроительный, Управление качеством