Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Опыт - Обрабатывала запросы клиентов» (авиакассы, туристические агентства в Екатеринбурге и по всей России, отели - USTA, AVS) через систему «Портбилет», также регулярно поступали запросы от корпоративных клиентов, к примеру, самыми крупными были ФК Урал, корпорация ВСМПО-АВИСМА, Сималэнд. По запросу клиентов проводила операции по обмену и возврату через AMADEUS, SABRE, SIRENA. Выписывала ж.д билеты. Консультировала клиентов по работе системы «Портбилет», работала с конфликтными ситуациями. Также по личной инициативе проявляла активное участие в работе PR отдела – учувствовала в выставках EXPOTRAVEL, ездила в Москву в головной офис ЗАО «ВИП Сервис», с целью обучения и внедрения в компанию новой программы по обработке запросов от клиентов. ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, исполнительность, коммуникабельность‚ четкое и грамотное выполнение своих обязанностей.