Работа в группе технической поддержки, организация и оптимизации ИТ-процессов и их документирования; Анализ инцидентов, выработка общих решений и устранение проблем, возникающих в процессе поддержки пользователей. Техническая поддержка пользователей в системе ISM, по телефону и электронной почте. Установка и перемещение АРМ пользователей. Настройка и поддержка АРМ пользователей (Windows, MacOS, Linux); Установка и поддержка пользовательского ПО. Поддержка мобильных устройств пользователей (iOS, Android).Настройка СКЗИ. Учёт оборудования. Обслуживание серверного оборудования. Актуализация корпоративных справочников. Взаимодействие со смежными структурными подразделениями и подрядными организациями. Парк ПК (500+ рабочих станций).Сопровождения мероприятий с использованием AV систем, презентационного оборудования. Базовые знания DNS, TCP/IP, DHCP, основ сетевых технологий. Базовые знания системного администрирования. Навыки работы с Microsoft SCCM (установка и удаление ПО, инвентаризация),управление коллекциями. Умение работать в режиме многозадачности. Уверенные навыки коммуникаций. Бюджетирование, закупка. Замещение за руководителя направление. Управление персоналом на время замещения.

Работа в группе технической поддержки, организация и оптимизации ИТ-процессов и их документирования; Анализ инцидентов, выработка общих решений и устранение проблем, возникающих в процессе поддержки пользователей. Техническая поддержка пользователей в системе ISM, по телефону и электронной почте. Установка и перемещение АРМ пользователей. Настройка и поддержка АРМ пользователей (Windows, MacOS, Linux); Установка и поддержка пользовательского ПО. Поддержка мобильных устройств пользователей (iOS, Android).Настройка СКЗИ. Учёт оборудования. Обслуживание серверного оборудования. Актуализация корпоративных справочников. Взаимодействие со смежными структурными подразделениями и подрядными организациями. Парк ПК (500+ рабочих станций).Сопровождения мероприятий с использованием AV систем, презентационного оборудования. Базовые знания DNS, TCP/IP, DHCP, основ сетевых технологий. Базовые знания системного администрирования. Навыки работы с Microsoft SCCM (установка и удаление ПО, инвентаризация),управление коллекциями. Умение работать в режиме многозадачности. Уверенные навыки коммуникаций. Работа в SAP,бюджетирование,тз,проекты договоров, закупка. Управление персоналом. Сервис печати.

Работа в группе технической поддержки, организация и оптимизации ИТ-процессов и их документирования; Анализ инцидентов, выработка общих решений и устранение проблем, возникающих в процессе поддержки пользователей. Техническая поддержка пользователей в системе ISM, по телефону и электронной почте. Установка и перемещение АРМ пользователей. Настройка и поддержка АРМ пользователей (Windows, MacOS, Linux); Установка и поддержка пользовательского ПО. Поддержка мобильных устройств пользователей (iOS, Android).Настройка СКЗИ. Учёт оборудования. Обслуживание серверного оборудования. Актуализация корпоративных справочников. Взаимодействие со смежными структурными подразделениями и подрядными организациями. Парк ПК (500+ рабочих станций).Сопровождения мероприятий с использованием AV систем, презентационного оборудования. Базовые знания DNS, TCP/IP, DHCP, основ сетевых технологий. Базовые знания системного администрирования. Навыки работы с Microsoft SCCM (установка и удаление ПО, инвентаризация),управление коллекциями. Умение работать в режиме многозадачности. Уверенные навыки коммуникаций. Бюджетирование, закупка. Замещение за руководителя направление. Управление персоналом на время замещения.

Анализ и разрешение инцидентов, возникающих при эксплуатации информационных систем, Поддержка клиентов по всем вопросам, Настройка и поддержка периферийного оборудования, Написание технической документации, Участие в проектах.

Анализ и разрешение инцидентов, возникающих при эксплуатации информационных систем, Поддержка клиентов по всем вопросам, Настройка и поддержка периферийного оборудования, Написание технической документации, Участие в проектах.

Анализ и разрешение инцидентов, возникающих при эксплуатации информационных систем, Поддержка клиентов по всем вопросам, Настройка и поддержка периферийного оборудования, Написание технической документации, Участие в проектах.

Анализ и разрешение инцидентов, возникающих при эксплуатации информационных систем, Поддержка клиентов по всем вопросам, Настройка и поддержка периферийного оборудования, Написание технической документации, Участие в проектах.

Анализ и разрешение инцидентов, возникающих при эксплуатации информационных систем, Поддержка клиентов по всем вопросам, Настройка и поддержка периферийного оборудования, Написание технической документации, Участие в проектах.

Факультет техники и современных технологий , компьютерные сети и телекоммуникации

техническое обслуживание компьютерного оборудования и компьютерных сетей

ПАО ЭНЕЛ РОССИЯ, Проект визуализация основных аспектов охраны труда,Agile methodology

ПАО ЭНЕЛ РОССИЯ, Проект «E-cross» подбор персонала

ЭКОПСИ КОНСАЛТИНГ, Подготовка (поиск решения и инновационный подход)