- Анализ и оценка запросов на изменение АБС ЦФТ IBSO и ЦФТ Ритейл-банк (внутренних заказчиков, ЦБ РФ, ФНС, ФССП, БКИ, поставщиков статистической информации итд.). - Разработка и согласование функциональных требований к АБС, смежным системам, описание интеграционного взаимодействия, оформление необходимой документации по тестированию и внедрению локального/ дистрибутивного функционала (Jira, Confluence). - Тестирование функционала по проектам, передача для дальнейшего сопровождения функционала смежным подразделениям.

- Анализ, сбор и формализация требований заказчика к доработке системы, автоматизации процессов (ЦФТ IBSO). - Подготовка документации по проектам: спецификации, актов тестирования, описание процессов интеграционного взаимодействия смежных систем (json, xml/xsd) с использованием нотаций BPMN, UML, ведение базы знаний Jira, Confluence. - Взаимодействие с подразделениями заказчика, разработки и тестирования.

- Анализ, детализация и документирование требований заказчика к новым/модернизируемым банковским технологиям/ банковским продуктам ЦФТ IBSO; - Планирование процесса разработки, декомпозиция задачи, контроль разработки (Naumen Service Desk, Odoo,Redmine, Wiki-системы); - Тестирование (межсистемное, нагрузочное, регресс и т.д.), вывод в промышленную эксплуатацию, сопровождение новых банковских процессов и технологий; - Разработка технологический документации, инструкций пользователя; - Обработка запросов пользователей в Naumen Service Desk (третья линия техподдержки);

Блок проектная работа - Ведение проектов по анализу, разработке, тестированию корректности данных и показателей в рамках развития витрин данных на базе хранилища. Кредитный конвеер, скоринг, триггеры, расчет показателей H6, Н25, 3462-У и т.д. Сверка данных с СИ (IBSO, 3Card-R, Siebel SRM, микросервисы и т.д.), PL/SQL developer, Oracle BI, BPwin, Visual Paradigm; - Выявление ошибок в витринах данных, таблицах ХД, выполнение корректирующих действий по устранению последствий и предотвращению инцидентов; - Разработка инструкций, порядков по осуществлению действий в используемом ПО, согласование WSS Docs; - Сопровождение всех ключевых задач Управления, составление дорожной карты, метрик, выявление причин интераций по задачам, контроль качества выполненных задач; - Подготовка выгрузок и отчетов по запросу. Блок взаимодействие с БКИ - Корректировка ошибок в файлах ежедневной выгрузки по событиям СКИ в БКИ ОКБ; - Взаимодействие с БКИ Эквифакс с целью решения, анализа причин возникновения ошибок в файлах обмена, подготовка корректировочных C-файлов и R-файлов; - Решение поступающих через Сервис-дэск запросов на корректировку, удаление, уточнение информации по КИ СКИ в БКИ (ОКБ, Эквифакс, НБКИ), третья линия техподдержки; - Подготовка ситуационных (разовых) файлов для выгрузок по СКИ в БКИ, в том числе по запросу Регулятора; - Внесение изменений в ПО Банка по алгоритму формирования файлов обмена в соответствии с изменениями форматов БКИ (ОКБ, Эквифакс, НБКИ), Федеральных законов и т.д., тестирование, вывод в промышленную эксплуатацию. ПО CreditRegistry, Личный кабинет НБКИ, Loader от ОКБ; Награждена Почетной грамотой за значимый вклад в развитие Банка, высокий профессионализм и в связи с 29-летием ПАО "СКБ-банк" в ноябре 2019г.

Блок Аналитика - Анализ и контроль показателей продаж филиалов и операционных офисов Банка (45 точек продаж). Составление плана выдач потребительских кредитов ( в т.ч. в разрезе точек продаж). Воронка продаж. Проникновение страховки. Разработка предложений по увеличению показателей продаж. - Расчет рентабельности кредитных продуктов. Анализ динамики и прогнозирование кредитного портфеля. Составление платежного календаря по ПК. Планирование и оптимизация расходов Банка по направлению розничного кредитования. - Анализ эффективности принятия решений о выдаче кредита. Контроль качества скоринговой карты (Gini), структуры решений андеррайтеров. Принятие мер для улучшения показателей. - Мониторинг рынка (бенчмаркинг). Блок Разработка - Разработка, согласование, внедрение, тестирование кредитных продуктов, акций, проектов по направлению розничного кредитования. Разработка внутренних нормативных документов, методических материалов, инструкций, скриптов, информационных писем для точек продаж. - Контроль и корректировка действующих условий кредитования на соответствие 353-ФЗ (в т.ч. предельные значения ПСК ), 590-П ( в т.ч. классификация риска, установка размера резерва по ПОС). - Оптимизация бизнес-процесса в ПМ IBSO и TWR, выявление ошибок, причин возникновения и вариантов решения, своевременная подготовка ТЗ по устранению, тестирование (на тестовой и рабочей версии IBSO) . - Разработка управленческой отчетности Oracle BI (подготовка ТЗ, контроль корректности, сверка с базами IBSO). - Контроль соблюдения установленных стандартов проведения бизнес-процесса и стандартов процедур предоставления услуг по направлению розничного кредитования. Блок Сопровождение - Взаимодействие с ЦБ РФ. Подготовка ответов на запросы, отчетность. - Взаимодействие с БКИ. Текущая доработка и внедрение БКИ-сервисов, выгрузка файлов обмена, согласование актов выполненных работ, подготовка ответов на запросы. - Взаимодействие со страховыми компаниями. Подготовка реестров по застрахованным физ. лицам, согласование актов, подготовка ответов на запросы. - Сопровождение агентской сети Банка, анализ деятельности агентов по потребительскому кредитованию, формирование отчета, актов, оплата актов. - Сопровождение претензионной деятельности Банка по ПК , подготовка ответов клиентам, согласование с юридическим отделом, подписание, контроль своевременности ответов (Инженер сервиса FeedBack, HelpDesk). - Командировки на ТП (в т.ч. удаленные), проведение обучения сотрудников, проведение аттестаций сотрудников (окончание испытательного срока, повышение в должности) по направлению потребительского кредитования. - Находилась в непосредственном подчинении Первого заместителя Председателя Правления.

Экономический, Экономика предприятий и организаций

Иностранных языков, Преподаватель английского языка

Учебный центр Softline (Софтлайн), База данных Oracle: SQL I НОВЫЙ