Принятие и хранение драгоценного изделия. Оценка стоимости заклада. Расчёт специальной суммы для каждого клиента. Составление договора о займе под залог имущества Консультация клиентов, касательно возврата и хранения драгоценностей в ломбарде. Приходные и расходные операции. Общий учёт. Отчёт по ценностям, оставленным на хранение. Знание законодательных актов. Предотвращение попыток продажи контрфактных драгоценностей. Сохранение «коммерческой тайны» каждого клиента. Продавец:Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения; Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам; Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли; Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров; Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций; Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении; Хорошее знание своих постоянных покупателей; Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту; Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами. В работе с продукцией в должностные обязанности продавца консультанта входит: Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности); Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих; Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга; Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников; Постоянное отслеживание потребительского спроса;

Принятие и хранение драгоценного изделия. Оценка стоимости заклада. Расчёт специальной суммы для каждого клиента. Составление договора о займе под залог имущества Консультация клиентов, касательно возврата и хранения драгоценностей в ломбарде. Приходные и расходные операции. Общий учёт. Отчёт по ценностям, оставленным на хранение. Знание законодательных актов. Предотвращение попыток продажи контрфактных драгоценностей. Сохранение «коммерческой тайны» каждого клиента.