Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 25 лет, родилась 14 марта 2000

Не ищет работу

Екатеринбург, не готова к переезду, не готова к командировкам

Контроль качества обслуживания клиентов

40 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 7 лет 3 месяца

Апрель 2018по настоящее время
7 лет 3 месяца
ООО «Ф.О.Н.» Фонбет
Менеджер отдела контроля качества
-мониторинг контактов операторов с целью контроля качества обслуживания клиентов -контроль правильности исполнения операторами регламентных процедур -подготовка предложений по обучению операторов -формирование предложений по предметам для обучения -формирование состава обучающихся.

Навыки

Уровни владения навыками
Контроль качества
Ведение переговоров
Пользователь ПК
Работа в команде
Внутренний контроль
Деловая переписка
Деловая коммуникация

Обо мне

-Умение работать с Google Диск, Word, Excel, LiveTex, Zendesk -Усидчивость, -Внимательность -Грамотная речь -Коммуникабельность, целеустремленность -Уверенный пользователь ПК -Хороший интернет и гарнитура

Среднее специальное образование

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения