ООО "Элерон" химчистка Апетта
Санкт-Петербург
Услуги для населения... Показать еще
руководитель обособленного подразделения ( директор филиала)
- прошла обучение в Санкт – Петербурге в действующих цехах химчистки по направлениям: приемка/выдача вещей, аппаратчик – пятновыводчик, гладильщица.
- руководство цехом в Екатеринбурге с технологически сложным оборудованием и 4 приемными пунктами, штат сотрудников 14 человек.
- поиск помещений под цех и приемные пункты, открытие приемных пунктов с учетом технических характеристик в ТЦ и стрит – ритейле, работа с действующими арендодателями.
- поиск и обучение персонала для работы в химчистке по всем направлениям.
- контроль бесперебойной работы оборудования для химической чистки, стирки и глажки с учетом привлечения сервисных компаний и своими силами.
- поиск и заключение договоров с юридическими лицами для обслуживания в химчистке: детские сады, spa – салоны, салоны для новобрачных, сегмент HORECA, гостиницы .
- разработка и проведение маркетинговых мероприятий для физических лиц: скидки месяца, чистка второй вещи в подарок, дисконтные карты, использование интернет – порталов для рекламы.
- проведение ежемесячных инвентаризаций с последующим заказом специализированной химии и сопутствующих товаров из Москвы и Санкт – Петербурга.
- проведение инкассации денежных средств 2 раза в неделю на всех приемных пунктах и цехе.
-постановка на учет и снятие кассовых аппаратов в налоговой инспекции, ежегодная замена ЭКЛЗ.
- заключение и отслеживание предоставления услуг по договорам на телефонию, интернет обслуживание, эквайринг и хозяйственные нужды.
- представительство в Арбитражном суде.
- подготовка ответов на претензии и заявления клиентов химчистки.
- ежемесячное планирование и отчетность по результатам работы.
- подготовка и участие в конкурсе, проводимой администрацией города Екатеринбург (один раз в четыре года) на звание « Лучшая химчистка года»:
В итоге 1 – ое место по результатам конкурса. 2015 года
Оценивалось: Уровень организации производства, знание и состояние оборудования, подготовленность и внешний вид сотрудников, качество обслуживания физических и юридических лиц, маркетинговые мероприятия, наличие всей необходимой документации: договора с контрагентами, сертификаты качества на химию и сопутствующие товары, ведение журналов по противопожарной безопасности и охране труда, должностные инструкции по работе с технически сложным оборудованием, оформление информационных стендов для покупателей.
- активное участие в трудоустройстве сотрудников к новому собственнику в связи с закрытием обособленного подразделения и продажей оборудования.