Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте вчера в 15:49

Кандидат

Женщина, 32 года, родилась 14 января 1993

Вышел на новое место

Екатеринбург, готова к переезду, готова к командировкам

Специалист отдела контроля качества,координатор,администратор

50 000  на руки

Специализации:
  • Координатор отдела продаж

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 9 лет 1 месяц

Июнь 2018Январь 2024
5 лет 8 месяцев

Россия, www.rostelecom.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по обработке претензий
Обработка претензионных обращений абонентов Выявление проблемы,устранение ее, информирование клиента Взаимодействие со смежными подразделениями: создание запросов для устранения неисправности, контроль своевременности обработки запросов Контакт с абонентами в процессе работы с обращениями
Январь 2017Май 2018
1 год 5 месяцев

rabota.sber.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Аналитик
Анализ платежеспособности физических лиц Выявление финансовых рисков Оценка персональных данных
Январь 2015Январь 2017
2 года 1 месяц
ПАО Ханты-мансийский Банк " ФК Открытие"
Ведущий специалист
Осуществление операций по вкладам (открытие/закрытие счетов) Консультация клиентов по кредитным продуктам, заведение заявки, сбор пакета документов Продажа доп. банковских продуктов Продажа инвестиционных страховых проектов Увольнение в связи с низким уровнем оплаты труда.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Outlook
Клиентоориентированность
Кредитные договоры
Холодные звонки
MS Internet Explorer
Консультирование
Грамотная речь
Навыки продаж
1С: Торговля
Деловое общение
Деловой этикет
Оценка рисков
Деловая этика
Телефонные переговоры
Работа с жалобами клиентов
Водительское удостоверение категории B
Анализ рисков
Работа с большим объемом информации
Документальное сопровождение
Банковское право
Поиск информации в интернет
1С: Документооборот
работа с физическими лицами
Ведение клиентской базы
Внутренний контроль
Навыки переговоров
Анализ данных
Ориентация на клиента
Ведение переговоров
Пользователь ПК

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Хорошее знание профильной документации (нормативов, гостов, стандартов ,регламентов и тд) Умею просто объяснять (ставить задачи) Опыт работы с клиентами - более 5 лет. Знание делового этикета, доброжелательность, активная жизненная позиция. Грамотная речь. Знание программ :Microsoft Office, Битрикс24, 3Card,1С:предприятие 8.2, 1С Торговля и склад 8.2, 1С Бухгалтерия 8.2 и др.. Имеется личный автомобиль

Высшее образование

2015
Пермский национально-исследовательский политехнический университет
Экономический, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2024
Специалист в сфере закупок
Навигатор обучения
2020
Организация бизнес-мероприятий.
Санкт-Петербургская школа телевидения, Event-менеджер

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения