Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 22 февраля 1988
Екатеринбург, готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 9 лет 4 месяца
Октябрь 2015 — Август 2017
1 год 11 месяцев
ПАО ВТБ24
Россия
Финансовый сектор... Показать еще
Главный менеджер, Старший персональный менеджер
Выполнение плана продаж продуктов в том числе для клиентов Привилегии.
Продажа кредитов, страхования, карт, вкладов, ИСЖ, НСЖ, Брокерское обслуживание, ПИФ, Форекс, ИИС.
Достижения: Функциональный тренер по продуктам банка: линейка продуктов для фронт-линии.
Своя клиентская база. Привлечение крупных вкладчиков.
Февраль 2015 — Октябрь 2015
9 месяцев
АО Банк Русский Стандарт
Финансовый сектор... Показать еще
Заместитель руководителя офиса
Административная деятельность, распределение плана продаж, контроль выполнения планов продаж, обучение сотрудников, отчетность.
Май 2013 — Январь 2015
1 год 9 месяцев
Консультант Плюс Прайм
Екатеринбург, consultant.prime.ru
Услуги для бизнеса... Показать еще
Руководитель группы сопровождения
Организация сопровождения СПС Консультант Плюс областных клиентов через специалистов обслуживания:
- оформление договоров и др. документов
- обучение сотрудников компаний (клиентов) работе в КПлюс
- работа на продление договоров с компанией
- увеличение пакета КПлюс
- работа с клиентами в конфликтных ситуациях
- проведение акций
Сдача отчетов о работе
Обучение специалистов своей группы
Доведение информации до специалистов
Контроль работы специалистов.
Достижения: моя группа в 2014 году по ключевым показателям (отток клиентов) занимала ведущие позиции.
Май 2008 — Апрель 2013
5 лет
Банк "Русский Стандарт"
Екатеринбург, www.rs.ru
менеджер-консультант 3 категории
Выполнение плана продаж. Работа с входящим потоком клиентов. Работа с клиентской базой.
Функции: Консультирование клиентов в отделении по всему спектру услуг, обзвон клиентской базы с целью продажи банковских продуктов и услуг.
Достижения: В октябре 2010 заняла 1 место в номинации "Лучший Менеджер Филиала". Стабильно высокий уровень выполения общего плана.
Не однократно выполняла обязанности заместителя руководителя отделения: формирование отчетности за день, распределение плана продаж ежемесячного и ежедневного, контроль выполнения плана менеджеров отделения, контроль операционной работы менеджеров.
Обо мне
Стресоустойчивость, коммуникабельность, амбициозность, умение работать с большим объемом информации, нацеленность на результат.
Высшее образование
2010
прикладная информатика (в экономике);, информатик-экономист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
тренинги по продажам
ЗАО "Банк Русский Стандарт"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения