Администратор службы приема и размещения гостей
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Международный отель Ramada Yekaterinburg Hotel & Spa 5* – первый в России отель бренда Ramada, представленный самой крупной в мире гостиничной сетью Wyndham Hotel Group. Количество звезд - 5*. Гостиница расположена недалеко от международного аэропорта "Кольцово".
Международный отель Ramada Yekaterinburg Hotel & Spa 5* предоставляет своим посетителям широкие возможности как для отдыха, так и для бизнеса. Мы имеем целый комплекс интересных услуг и опций: SPA комплекс Ramada, 8 площадок для проведения конференций и деловых мероприятий, в том числе формат Open Air, Beauty Studio, ресторан европейской кухни Le Vicomte, Ramada Summer Club с открытым бассейном.
Приглашаем в нашу команду Администратора службы приема и размещения гостей.
Требования:
- образование не ниже среднего профессионального оконченного
- желателен опыт аналогичной работы от полугода
- владение английским языком уровня не ниже В1
- стрессоустойчивость, доброжелательность, презентабельность, грамотная устная речь
- наличие медицинской книжки, либо готовность ее оформления за счет компании
Обязанности:
- прием и размещение гостей отеля
- консультирование гостей по основным и дополнительным услугам отеля
- распределение входящих звонков и корреспонденции
- оформление финансовых отчетных документов и отчетов по кассе (наличный и безналичный расчет)
- постановка/снятие с миграционного учета иностранных гостей в Контур.ФМС
- ежедневный сбор обратной связи от гостей отеля и внесение информации в отчет
- выполнение иных поручений руководителя
Условия работы:
- официальное оформление соблюдений требований ТК РФ
- социальный пакет (оплата больничных и отпускных)
- сменный график работы 2/2 (с 8.00 до 20.00, с 11.00 до 23.00, могут быть ночные с 23.00 до 11.00), смены варьируются согласно графика работы
- своевременная и официальная заработная плата 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия). Уровень дохода 50 000 - 55 000 руб. на руки
- бесплатное 2-разовое питание
- обеспечение корпоративной формой, ее обслуживание за счет компании
- корпоративная доставка от Южного Автовокзала
- для тех, кто на своем автомобиле - большая, охраняемая и бесплатная парковка
- возможность профессионального и карьерного роста
- возможность практики английского языка с иностранными гостями
Территориально отель располагается на ЕКАДе: Екатеринбург, 10км автодороги Екатеринбург - аэропорт “Кольцово”, д.15
На собеседование возможно приехать, используя наш рейсовый корпоративный трансфер.
До нас также ходит автобус № 66 (маршрут - Кольцово - отель Ramada - ст.м. Ботаническая "Дирижабль")
Навыки
- Английский — B1 — Средний