АйТиНавигатор - аккредитованная IT компания внутри торговой компании и сопровождающая направления: системная интеграция, развертывание и управление ИТ-инфраструктурой, разработка программного обеспечения.
Мы в поисках Специалиста технической поддержки на 1-ю линию и предлагаем тебе присоединиться к команде группы ТП на Розничное направление - сопровождение розничной сети и пунктов выдачи товаров.
Сотрудничая с нами, тебя ждёт:
- Оплата труда четко в срок и официально
- Заработная плата состоит из фикс оклада и переменной части от выполнения KPI
- График работы 5/2 или 2/2
- Оборудованное рабочее место в головном офисе компании г. Березовский, Уральская 140
- Бесплатный корпоративный транспорт из городов: Екатеринбург - районы Вторчермет, Уктус, Ботаника, Площадь 1905, Пионерский, ЖБИ, метро Уралмаш, Сортировка; Березовский; Среднеуральск; Верхняя Пышма
- Современный офис с собственной кухней: всегда свежие фрукты, внусняшки на любой вкус и свежезаваренный кофе с молоком
- Собственная автопарковка
- Столовая на территории с корпоративной системой компенсации питания
- Корпоративные скидки на товары и услуги компании-партнера
Задачи:
- Работа в системе SD 1C:ITIL с поступающими обращениями
- Диагностика и устранение неисправностей торгового оборудования (ККТ, ФР, ФН, Оргтехники, ТСД и т.д.)
- Контроль и замена ФН в ККМ
- Ведение базы знаний по возникающим проблемам и вариантам решений
Наши ожидания от тебя:
- Навыки консультационной поддержки пользователей
- Знание операционной системы Windows
- Базовое знание устройства ПК, основных принципов построения локальной сети
- Установка/настройка оборудования ( ККТ, ФР, ФН, Оргтехники, ТСД и т.д.).
Ощути драйв от результатов и новых достижений в нашей команде.
Задавай любые вопросы в мессенджерах или звони!
Ключевые навыки
- Настройка ПК
- Выездное обслуживание оборудования
- Техническая поддержка пользователей
- Техническое обслуживание оборудования
- Диагностика неисправностей
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Берёзовский, Уральская улица, 140
Вакансия опубликована 28 февраля 2025 в Екатеринбурге