Специалист по антифрод-мониторингу

от 50 000 за месяц до вычета налогов

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 2/2

Рабочие часы: 11 или 12

Формат работы: удалённо

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Приходи к нам делать Яндекс Финтех

Финтех — молодое и смелое направление Яндекса. Мы создаём и банковские, и небанковские продукты, которые работают на одну цель — сделать оплату онлайн и офлайн удобнее и безопаснее.

Вот что у нас есть:

  • дебетовые продукты: Карта Пэй и карта Яндекс Про
  • оплата частями в Сплит
  • кредитные продукты
  • Яндекс Пэй, чтобы быстро оплачивать любым из способов
  • Яндекс ID для быстрой авторизации
  • вклады

А ещё есть большие планы, интересные задачи и возможность сделать что-то новое. Возможно, уже вместе 😉

Команда антифрода помогает пользователям защитить платежи от мошенников. Присоединяйтесь, если работали в направлении антифрода, безопасности или андеррайтинга и хотите работать удалённо и развиваться в сфере финтеха.

Какие задачи вас ждут:

  • обрабатывать предупреждения системы противодействия мошенничеству и проверять операции клиентов;

  • участвовать в развёртывании инструкций, баз знаний и процессов;

  • общаться с пользователями через коллег из службы поддержки;

  • оперативно реагировать и создавать задачи в системе управления проектами.

Мы ждём, что вы:

  • работали в поддержке не менее трёх месяцев. Опыт в антифроде, безопасности и андеррайтинге будет плюсом;

  • понимаете принцип работы платёжных систем, готовы осваивать новые технологии и инструменты;

  • имеете аналитический склад ума, внимательны, умеете находить логические связи и применять их для решения задач. Экономическое или математическое образование будет плюсом;

  • готовы нести ответственность за процессы, напрямую связанные с финансовыми рисками.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, полную занятость;

  • удалённую работу и графики 2/2: дневной с 9:00 до 21:00, ночной с 19:00 до 7:00 или с 21:00 до 9:00;

  • почасовую оплату и доплата за ночные смены;

  • возможности роста и развития;

  • оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;

  • оплату больничных и отпусков;

  • страхование от несчастных случаев (подключается через три месяца работы);

  • скидки от партнёров и на продукты Яндекса;

  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.

ПРЕИМУЩЕСТВА
РАБОТЫ В ЯНДЕКСЕ
Возможности

Помогать пользователям Яндекс Банка, Яндекс Сплита, Yandex Pay&ID, а так же прокачивать свои навыки

Задачи

Тебя ждут разные задачи и кейсы, которые точно прокачают стрессоустойчивость, коммуникабельность и работу в команде

Команда

Сильная команда экспертов в своих областях, которые ценят развитие и психологический комфорт в коллективе

Рост внутри

Ты можешь стать наставником или техническим специалистом, а также попробовать свои силы в других профессиях Финтеха

Стабильный доход

Прозрачный и понятный доход, он не зависит от количества обработанных обращений

Комфортные условия
Стиль общения

Мы не любим шаблоны, скрипты и продажи. Наша цель — качественная поддержка пользователей. В нашей команде ты не увидишь токсичности или безучастия — мы действительно команда людей, связанных одной целью, которая ценит психологический комфорт в коллективе и в общении с пользователями.

Стабильный доход

Доход наших специалистов поддержки всегда прозрачен и понятен, он не зависит от количества обработанных обращений и мы не просим заниматься продажами. Так же мы компенсируем интернет, ведь наша поддержка работает удаленно из разных городов России.

Возможности финансового роста

Со второго месяца работы наши ребята начинают получать премии. А раз в три месяца они могут повышать свой доход. Для работы в ночные смены и праздники предусмотрены повышенные часовые ставки.

Рост внутри команды

Наши специалисты поддержки со временем могут попробовать себя в новых для себя направлениях своей команды: обучать новичков, заниматься технической поддержкой, погружаться в найм, SMM или контролировать качество наших ответов пользователям.

Скидки и партнерские программы

Огромное количество самых разных предложений с особыми условиями для сотрудников: от стрижки питомцев и занятий фитнесом до культурно-образовательных программ и отдыха в классных отелях.

Доступно соискателям с инвалидностью

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 26 мая 2025 в Екатеринбурге

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии