Начните карьеру в IT‑компании
Делаем IT-продукты для автоматизации процессов: электронный документооборот, отчетность и сервисы для видеоконференций. С нами вы будете чувствовать поддержку и расти как эксперт в команде профессионалов.
сотрудников
по всей стране
компаний работают с сервисами Контура
самых дорогих интернет-компаний*
помогаем бизнесу развиваться
Чем нужно будет заниматься:
- Связываться с клиентами, подключать к сервису, демонстрировать работу в сервисе, помогать в настройке и отвечать на вопросы.
- Общаться с действующими клиентами и помогать наладить взаимодействие с другими пользователями системы.
- Работать с лояльными пользователями сервиса, проводить опросы и помогать при необходимости получить доступ.
Что нужно, чтобы достичь успеха:
- Опыт телефонных переговоров (работа в технической поддержке, телефонных продажах, call-центрах) или готовность учиться вести такие переговоры.
- Умение убеждать.
- Навыки самоорганизации, ответственность и самостоятельность, умение правильно расставлять приоритеты и планировать рабочее время.
- Желание помогать клиентам.
Что предлагаем:
- Официальное трудоустройство, белая заработная плата.
- Удобный график с Пн. по Пт. с 10:00 до 19:00. Ценим баланс работы и личной жизни.
- Возможность гибридного (3 дня офис, 2 дня из дома) и удаленного формата работы.
- Частичная компенсация расходов на питание и спорт.
- Заботу: уютный офис с современной техникой, собственной кухней, комфортные рабочие места.
- Работу в команде профессионалов, словом и делом поддерживающих друг друга.
- Заботу: уютный офис с современной техникой и собственной кухней, где всегда есть чай, кофе и плюшки. А еще у нас ДМС и частичная компенсация расходов на обеды.
100% белая зарплата и всё по Трудовому кодексу. Плюс отпуск от компании для важных семейных событий и помощь в сложные времена
Доступ к качественной медицине через ДМС, консультации психолога, телемедицина, компенсация занятий спортом до 12 000 руб. в год
Корпоративный университет, база лекций и статей в свободном доступе, участие в конференциях и тренингах за счет компании
Частичная оплата занятий спортом, питания в кафе и доставка обедов на дом. Праздники и онлайн-активности для всех сотрудников
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Сопровождение клиентов
- Работа с обращениями
- Работа с CRM
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 12 марта 2025 в Екатеринбурге