Специалист отдела компетенций

DIKO – ИТ- интегратор с федеральным покрытием с 2005 года.
В 2025 году нашей команде 20 лет.
DIKO делают открытые, добрые, позитивные ребята - профессионалы, бОльшая часть из них выросли вместе с компанией.

На протяжении всего пути мы не только прошли все мировые, российские и экономические кризисы, мы из года в год видим новые возможности и растем.
DIKO – это про ЛЮДЕЙ, про профессиональное и творческое развитие, про комфорт, надёжность и изобилие.
Средний опыт работы более 10 лет. И это бесценно!

Команда подбирается по трем главным ценностям - ОТКРЫТОСТЬ, ЧЕСТНОСТЬ , ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

В наш сервисный центр очень нужен:

Специалист в отдел компетенций

ФУНКЦИОНАЛ:

• Выполнение заявок по восстановительному ремонту печатного оборудования силами подряда;
• Работа с заявками в АСУ 1С, OKDesk (helpdesk), OTRS, Platrum, AMOCRM BITRIX24: Актуализация состояния заявок (статусы) между софтами в зависимости от работы с подрядчиками;
• Взаимодействие (изменение позиций, набора услуг, ЗИП и пр.) со специалистом ОК для занесения з-н 1С;
• Занесение затрат (заказ поставщику) на подряд (для РТК и ВТК) по каждой заявке;
• Согласование стоимости работ и ЗИПа с подрядчиком для выполнения восстановительного ремонта;
• Сопровождение (технические консультации) инженера подрядчика для выполнения заявки;
• Поиск и предоставление технической документации подрядчикам.

Мы во многом отличаемся от других компаний, в первую очередь человеческим подходом к каждому члену команды, мы заинтересованы в профессиональном и личностном росте, а также в комфортном пребывании и деятельности на рабочем месте.

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы (отпуск 28 календарных дней, оплата больничных);
• Пятидневная рабочая неделя с сокращенным днем до 17:00 по пятницам;
• Наставничество и поддержка: На каждом этапе вашей карьеры вас будут сопровождать опытные коллеги и руководители, готовые делиться знаниями и опытом;
• Современное рабочее пространство, где комфортно работать и отдыхать;
• Поддерживающее и лояльное руководство;
• Мы предлагаем реальную возможность влиять на процессы и результат;
• У нас в компании царит дружелюбная атмосфера, где высоко ценится ваша активность. Мы поддерживаем ваши инициативы и готовы оказать помощь в воплощении ваших идей. Ваше мнение имеет для нас большое значение, и мы всегда рады сотрудничеству и топим за PROактивную позицию;
• Очень бурная корпоративная жизнь (Творческие проекты - смотрите наши шедевры на Ютуб и Рутуб, ежегодные сплавы, поездки на озера, вечеринки, бомбические корпоративы и другие мероприятия для укрепления командного духа и отдыха вне рабочего времени).

Мир меняется с космической скоростью , важно не остаться на обочине и быть в тренде, жить в балансе с собой и с миром, поэтому мы ждем вас.