Администратор службы приема и размещения гостей в отель 4*

Конгресс-отель «Екатеринбург» – это новый мультифункциональный гостиничный комплекс на 210 современных номеров. В отеле предусмотрено все, что нужно для продуктивной работы и хорошего отдыха:
-трансформируемый конгресс-центр площадью более 1200 кв. м.
-конференц-комнаты
-ресторан европейской кухни и лобби бар
-зоны отдыха
-тренажерный зал
-бильярд
Все это ждет гостей в Конгресс-отеле «Екатеринбург»!

Конгресс – отель «Екатеринбург» приглашает на работу Администратора службы приема и размещения гостей.

Обязанности:

• Приветствовать гостей и заниматься их регистрацией в отеле;
• Обеспечивать высокий уровень обслуживания гостей;
• Предоставлять информацию о номерах, услугах и удобствах отеля;
• Контролировать заселение и выселение гостей;
• Решать проблемы и жалобы гостей, если они возникают;
• Поддерживать порядок и чистоту в зоне ресепшн;
• Сотрудничать с другими отделами отеля для обеспечения качественного обслуживания гостей.

Требования:

• Профильное образование (гостиничное дело, туризм);
• Опыт работы администратором в отеле;
• Знание английского языка будет преимуществом;
• Знание программ по бронированию номеров;
• Умение общаться с гостями;
• Дружелюбность, ответственность, внимательность к деталям;
• Наличие санитарной книжки, либо готовность оформить.

Мы предлагаем:

• Работу в дружном коллективе;
• Обучение и наставничество (на период обучения) от опытного Менеджера службы приема и размещения гостей;
• Официальное трудоустройство с первого дня работы по ТК РФ;
• Стабильную, официальную заработную плату, выплата 2 раза в месяц;
• Оплата 50 000 р. на руки + доплата за ночные смены;
• График работы сменный 2/2 дневные (09.00-21.00) и ночные (21.00-09.00) смены;
• Корпоративный пакет: вкусное питание, униформа, комфортное и оборудованное всем необходимым рабочее место.

Если вы приветливы и дружелюбны, мы хотели бы с вами познакомиться!