IT-компания
У работодателя есть аккредитация
BUKEDO – доставка цветов в 200 городах России.
Условия:
- Официальное трудоустройство.
- Предварительное обучение с наставником.
- Премиальная система.
- График 2/2 с 10:00 до 22:00.
- Офис в центре города.
- Бесплатное кофе из кофейни.
Обязанности:
- Консультирование по телефону, в чате (онлайн на сайте, мессенджеры), работа с эл. почтой. Только входящие обращения от клиентов. Без холодных звонков.
- Прием заказов (занесение заказа в систему).
- Работа с заказами (внесение изменений в заказы по просьбе клиентов и т.д.)
- Работа с товарами (проверка состава, модерация)
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Быстрая печать на клавиатуре.
- Доброжелательность к людям, жизнерадостность, клиентоориентированность (при общении с вами клиент чувствует, что важен для компании).
- Уверенная работа с ПК, сайтами.
- Будет плюсом если у вас есть опыт работы с клиентами или в call-центре.
Теги: Оператор, call-центр, колл-центр, кол-центр, поддержка, пользователей, менеджер по работе с клиентами, интернет-магазин, чат, звонки, без поиска клиентов, входящие, на телефоне
Ключевые навыки
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов по телефону
- Консультирование клиентов
- входящие звонки
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Екатеринбург, улица 8 Марта, 12А
Вакансия опубликована 11 апреля 2025 в Екатеринбурге