Менеджер по работе с клиентами / Support manager

Привет!

Мы — IT-команда Marquiz. Мы развиваем сервис по созданию маркетинговых квизов. Мы создаём пространство, где маркетологи и предприниматели могут выстроить диалог со своим клиентом с помощью квиза. Ты точно видел нас на сайтах и лендингах

Внутри компании мы тоже за живой диалог. Наш саппорт — человек, который через чат ​​​проведёт пользователя по продукту: проконсультирует, поможет, предложит best options.

Мы хотим пополнить нашу команду проактивным специалистом, желающим динамично развиваться, брать на себя интересные задачи и ответственность. Присоединяйся к Marquiz!

Ждем от тебя:

• Уверенное владение современными технологиями и софтом, (желательно HelpDesk сервисы);
• Живая письменная речь и развитые soft skills;
• Английский язык не ниже B2 — без словаря и переводчика (общение с носителями);
• Ты мега крут, если у тебя есть:
  + опыт работы в различных CRM, CMS системах;
  + понимание языков html, css.

От нас:

• Полная удалёнка 5/2 по 6ч смена на выбор с 8ч до 20ч;
• Письменное общение с клиентами, работа в CarrotQuest, Slack, Notion;
• Оформление по ТК РФ: оклад + бонусы;
• Система бонусов и премий для самых продуктивных и инициативных;
• Развитие твоих профессиональных навыков — рост в компании;
• Курсы и тренинги для self improvment, обучение за счёт компании;
• Оплачиваемые командные слёты в разных городах.

✌ До встречи в команде