Делаем IT-продукты для автоматизации процессов: электронный документооборот, отчетность и сервисы для видеоконференций. С нами у вас будет драйв профессионального комьюнити и пространство для развития самых амбициозных целей.
помогаем бизнесу развиваться
сотрудников
по всей стране
самых дорогих интернет-компаний*
компаний работают с сервисами Контура
Управление клиентского сервиса — команда из 1400 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами. Ежегодно количество обращений в нашу поддержку увеличивается на 10%, и каждый месяц мы решаем 500 тысяч вопросов.
Что предстоит делать
-
Придумывать и запускать форматы для вовлечения сотрудников в корпоративную жизнь — от квеста в телеграм-боте до конференции в метавселенной.
-
Рассказывать о ценностях компании через игровые механики, визуальные истории и мини-игры.
-
Организовывать для сотрудников офлайн или онлайн мероприятия, которые остаются в памяти.
-
Измерять результаты, анализировать цифры и делать выводы.
-
Участвовать в создании корпоративного мерча.
-
Выстраивать коммуникации с другими подразделениями для бесшовной работы над проектами. Поставить тз дизайнеру, согласовать макеты и документы с юристами и бухгалтерами.
Наши ожидания
-
Имеете опыт ведения внутрикорпоративного сообщества или канала о работе в телеграм и можете поделиться успешными кейсами.
-
Наличие опыта в организации ивентов будет вашим преимуществом.
-
Следите за трендами, находите идеи в неожиданных местах и умеете адаптировать их под корпоративные коммуникации.
-
Доводите идеи до реальности, а не оставляете их в беклоге.
-
Умеете объяснять сложное так, чтобы это читали, понимали и хотели делиться.
-
Работаете с цифрами так же легко, как с мемами.
-
Приоритизируете задачи и переключаетесь между несколькими проектами, не теряя фокус на целях.
Мы предлагаем
-
Возможность пробовать новое и влиять на то, как сотрудники чувствуют себя в компании. Мы толерантны к ошибкам. Главное, чтобы из них делались выводы.
-
Поддержку команды, которая сама обожает экспериментировать. Например, мы собрали игру для Steam в конструкторе и написали расширение с открытым кодом для браузера, чтобы вовлечь сотрудников в наши мероприятия.
-
Комфортные условия труда в офисе на Радищева, 28. Также возможен гибрид с гибким началом и окончанием рабочего дня.
-
Белую зарплату и ежеквартальные премии по результатам работы.
-
Пространство для роста. Внутреннее или внешнее обучение за счет компании. Учебный портал или онлайн/офлайн-библиотека для укрепления hard- и soft-скиллов, участие в конференциях и курсах.
-
Корпоративные скидки BestBenefits с доступом к специальным предложениям от 750+ партнеров — от фитнес-центров до туроператоров.
- Свой трек развития — вертикальный, горизонтальный или прокачка в управлении проектами.
- Доступ к онлайн-библиотеке и пулу наших учебных программ для укрепления hard- и soft-скиллов. Вы сможете участвовать в тренингах, обучениях и внешних конференциях за счет компании.
- Пакет ДМС с двумя страховыми на выбор, стационарной помощью, телемедициной и онлайн-консультациями психолога.
- Компенсация питания: до 8000 рублей в месяц для IT, менеджеров продуктов и проектов и до 4000 рублей — для остальных ролей.
- Компенсация спорта до 12 000 в год для всех сотрудников.
- А еще дополнительный отпуск от компании для важных семейных событий и помощь в сложные времена.
- Коллеги в 70+ городах России, профессиональные комьюнити и сообщества по интересам: от походов, фотографии и рукоделия до киберспорта, яхтинга и музыки.
- Праздники и спортивные состязания, благотворительные события и программы волонтерства для тех, кто хочет помогать миру.
Ключевые навыки
- Внутренние коммуникации
- Организация мероприятий для сотрудников
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Организаторские навыки
- Грамотность
- Написание сценариев
- Документальное сопровождение
- Креативность
- Многозадачность
- Корпоративная культура
- Копирайтинг
- Организация поздравлений сотрудников