Обязанности:
Встреча и регистрация гостей в программе клуба
Информирование гостей клуба о тарифах, скидках и акциях действующих в клубе, информирование о предстоящих турнирах.
Работа в программе управления клуба.
Работа с кассой (открытие, закрытие, Z-отчёт), материальная и финансовая ответственность.
Прием входящих звонков и бронирование ПК, общение в соц. сетях с клиентами.
Помощь гостям в авторизации за игровым компьютером, PS, консультирование по вопросам настройки игр, периферии, контролеров и т. д.
Контроль и поддержание чистоты и порядка в зале, игровых зонах, зоне ресепшен (регулярные контрольные процедуры).
Своевременное устранение мелких неисправностей.
Реализация продукции (напитки и снеки ).
Помощь в проведении мероприятий\турниров.
Выполнение поручений управляющего
Заказ и инвентаризация необходимых товаров
Введение отчетов, в конце смены.
Требования:
Уверенные навыки (уровень продвинутого пользователя) работы с ПК, умение провести предварительную диагностику проблем и устранить мелкие неисправности.
Знание рынка кибер-спорта, современных компьютерных игр.
Умение настраивать онлайн игры, периферию, контроллеры.
Общительность, готовность помочь гостю с возникающими вопросами.
Хорошо поставленная грамотная речь.
Опрятность, аккуратный внешний вид.
Клиентоориентированность, исполнительность, инициативность, пунктуальность, ответственность.
Условия:
График 2/2 (с 9:00 до 21:00 или с 21:00 до 9:00)
Льготы на посещение клуба в нерабочее время
Возможно рассмотрение на данную должность кандидата без опыта работы, но с необходимым уровнем и багажом знаний и навыков, в соответствии с вакансией.
Сумма ЗП за месяц напрямую зависит от количества фактически отработанных смен.
При выполнении поставленных целей - премия.
Испытательный срок.
Ключевые навыки
- Настройка ПК
- Диагностика ПК
- Администрирование
- Продажи
- Настройка сетевых подключений
- Установка ПО
- Администрирование сетевого оборудования
- Ремонт ПК