Меняй работу
Приходи в команду неравнодушных людей и почувствуй, что значит иметь голос и силу предпринимать
Ищем специалиста поддержки по карточным операциям. Мы создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса. В нашей команде больше 4 500 сотрудников, а сервисами пользуются более 700 000 клиентов.
В 2023 году Точка Банк получил собственную банковскую лицензию. Это значит, что теперь мы самостоятельно контролируем весь цикл обслуживания, стали гибче в принятии решений и можем быстрее развивать линейку продуктов.
Мы ищем банковских специалистов, которые не боятся сложных задач и готовы разбираться в новых темах.
О команде
Ты будешь работать в команде процессингового центра. Она обеспечивает работу банковских карт и отвечает за взаимодействие с платёжными системами и банками-участниками.
Что делать
- Обрабатывать большие объёмы информации, следить за целостностью данных.
- Консультировать свою команду по вопросам обслуживания карт.
- Проводить анализ подозрительных операций по картам.
- Взаимодействовать с Национальной системой платёжных карт (НСПК) и банками-участниками по техническим вопросам.
- Сопровождать комплекс по выпуску банковских карт.
Ты подойдёшь, если
- Есть опыт работы в поддержке клиентов или мониторинге систем от 1 года.
- Есть высшее техническое или экономическое образование.
- Хочешь развиваться в области электронных платёжных систем.
- Знаешь английский язык на уровне B1 — можешь переводить техническую документацию со словарем.
- Умеешь организовать свою работу и делаешь всё без постоянного контроля и напоминаний.
- Легко находишь общий язык с людьми и умеешь просто объяснять сложные вещи.
- Умеешь работать с однообразными, рутинными задачами.
- Будет преимуществом опыт взаимодействия с вычислительными сетями, базами данных, системами защиты информации и программированием.
Что ждёт тебя в Точка Банк
- Официальная зарплата от 85 000 ₽. Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании. Это сумма до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год.
- Рабочий график сутки через трое. Начало рабочего дня в 8:00 по Екатеринбургу.
- Работа из офиса в центре города Екатеринбург. Наши офисы — это продуманные опенспейсы с комфортными рабочими местами и зонами отдыха.
- Курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-обучением. Есть как собственные программы, так и партнёрские.
- Возможность работать по-своему. Никто не будет навязывать свои методы, трекать время и контролировать каждое действие. Делаем так, чтобы каждый был услышан и мог влиять.
- Комфорт не только в работе, но и в жизни. После испытательного срока: ДМС со стоматологией, регулярные проверки здоровья и 4 дополнительных выходных в год.
- Онлайн-кабинет сотрудника, где ты можешь заказать справку, поставить отпуск или отгул, заказать технику или посмотреть выплаты.
- Активная корпоративная жизнь: устраиваем кинопоказы, спортивные марафоны и корпоративы, которые потом ещё долго вспоминают.
Что у нас необычного
Лидеры и наставники вместо начальников
Никто не будет контролировать твой рабочий день, следить за каждым действием и говорить, как конкретно идти к цели. Лидер всегда готов поддержать и помочь — только скажи.
Принимаем решения и предлагаем идеи
Ты сможешь принимать решения в рамках своей зоны ответственности без согласований «сверху». И предлагать идеи о том, как улучшить продукт или процессы внутри Точки — их обязательно учтут.
Полностью открытая компания
Все встречи, бизнес-планы, стратегия — открытые. Любое решение можно оспорить и предложить своё. Можно влиять на постановку целей, к которым идет команда.
Свобода от рамок
В Точке ни у кого нет своего кабинета. Все равны и не называют друг друга по имени-отчеству. А если кто-то пришёл в пиджаке или костюме панды, значит, ему так в кайф.
АО Точка
Ключевые навыки
- Английский — B1 — Средний